QuickBooks Online no se carga correctamente o tiene páginas en blanco

Si experimentas páginas que no se cargan por completo en QuickBooks Online, hay tres escenarios posibles que pueden estar causando el problema. Pero antes de empezar a solucionar el problema, asegúrate de borrar la memoria caché del navegador y los archivos temporales de Internet. Para obtener instrucciones, consulta Borrar caché y cookies para solucionar problemas al usar QuickBooks Online.

Después de borrar los archivos temporales de Internet del navegador, comprueba las siguientes situaciones:

• El nombre de tu empresa tiene caracteres especiales que no están permitidos.
  Si hay un carácter no permitido en el nombre de la empresa, QuickBooks Online comenzará a darte algunos problemas con la carga de la página y errores.
  Consulta qué caracteres se aceptan en los nombres de empresas en QuickBooks Online?para obtener una lista de los caracteres que se aceptan en el nombre de tu empresa.
• Hay dos o más signos de dólar adyacentes ($$, $$$, etc.) en cualquier lista o datos de transacción que aparecerían en la página que no se está cargando por completo. 
  Si introduces "Colegio $$", por ejemplo, en el campo de notas de la ventana de verificación, la página de registro no se cargará por completo.
• Estás intentando acceder QuickBooks Online con más de una pestaña del navegador a la vez.
  Es posible que veas páginas en blanco si iniciaste sesión en la aplicación por separado en las pestañas adicionales. Esta es la forma correcta de trabajar en más de una pestaña:
  1. Con la sesión iniciada enQuickBooks Online en una pestaña, ve a la barra de direcciones del navegador, selecciona y copia la dirección web completa.
  2. Abre una nueva pestaña del navegador.
  3. Pega la dirección web en la nueva pestaña y, a continuación, pulsa Intro. La página de inicio de tu empresa se cargará en la nueva pestaña.

Nota: Si sigues teniendo páginas que no se cargan por completo después de realizar estos pasos de solución de problemas, ponte en contacto con QuickBooks Online Atención al cliente.