¿Cómo reciben los miembros del equipo notificaciones sobre los cambios de acceso?

Cuando realices cambios en el acceso de un miembro del equipo dentro de tu empresa, QuickBooks Online Accountant notificará estos cambios automáticamente al usuario afectado.

¿Qué usuarios reciben notificaciones automáticas?

Los usuarios recibirán una notificación en función de la acción realizada con respecto a su acceso. La siguiente es una lista de escenarios en los que se generarían automáticamente notificaciones de usuario como resultado de una acción de acceso realizada:

• Se ha eliminado el acceso al cliente.
• Se ha concedido acceso al cliente.
• El miembro del equipo se ha desactivado.
• Se ha transferido el acceso de cliente potencial.

Se ha eliminado el acceso al cliente

Si se ha revocado el acceso de un miembro del equipo a un cliente, el miembro del equipo recibirá una notificación por correo electrónico con el mensaje "El acceso de tu cliente ha cambiado" . El correo electrónico de notificación incluirá la sección Acceso eliminado .

Lo que debes saber sobre la secciónAcceso eliminado :

• En situaciones en las que se ha revocado el acceso de un usuario a varios clientes, la sección Acceso eliminado puede mostrar hasta 16 clientes.
• Si se ha revocado el acceso de un usuario para más de 16 clientes, solo aparecerá una lista de 16 clientes en el correo electrónico. Sin embargo, habrá un aviso en el correo electrónico alertando al usuario de que también se ha revocado su acceso a otros clientes. El usuario puede optar por hacer clic en el vínculo del correo electrónico para ver la lista de clientes adicionales a los que se les ha revocado el acceso.

Se ha concedido acceso al cliente

Si se ha concedido acceso a un cliente a un miembro del equipo, este recibirá una notificación por correo electrónico con el mensaje "El acceso de tu cliente ha cambiado". Este correo electrónico incluirá la sección Acceso concedido .

Lo que debes saber sobre la secciónAcceso concedido :

• En situaciones en las que un usuario tiene acceso a varios clientes, la sección Acceso concedido podrá mostrar hasta 16 clientes.
•  Si a un usuario se le ha concedido acceso a más de 16 clientes, solo aparecerán 16 en el correo electrónico. Sin embargo, en el correo electrónico habrá un aviso alertando al usuario sobre clientes adicionales para los que se ha concedido acceso. El usuario puede optar por hacer clic en el vínculo del correo electrónico para ver una lista de clientes adicionales a los que se ha concedido acceso.

El miembro del equipo se ha desactivado

Si se desactiva un miembro del equipo, recibirá una notificación por correo electrónico en la que se le informará de que ya no tendrá acceso a la empresa.

Se ha transferido el acceso de cliente potencial

Si el contable principal pasa a ser un nuevo miembro del equipo, se enviará una notificación por correo electrónico tanto al anterior como al nuevo para informarles del cambio. El administrador principal de la empresa cliente afectada también recibirá una notificación del cambio.

Ahora ya sabes qué usuarios reciben notificaciones cuando se realizan cambios en el acceso.