QuickBooksAyudaIntuitSolicita ser el administrador o contacto principal en QuickBooks Online
by Intuit•1• Actualizado 2 semanas hace
Descubre cómo solicitar ser el administrador o contacto principal de unaQuickBooks Online cuenta.
Durante una transición empresarial, puede que tengas que cambiar el contacto o el administrador principal de tu cuenta de Intuit. Esto ayuda a mantener segura la información de tu cuenta. Procedimiento.
Nota : El cambio de administrador principal puede afectar a tu acceso a lo siguiente en tu cuenta de Intuit:
- Facturación
- Administración del usuario
- Plan de soporte
- Cambios en la cuenta bancaria
Antes de continuar, ten en cuenta lo siguiente:
- Si se produce un problema de asistencia para movimientos de dinero, cambia el rol a administrador principal (no usuario de la empresa).
- Si no consigues que se te asigne un contacto o administrador principal, continúa con los pasos siguientes.
Paso 1: Comprueba los requisitos previos
Si aún no tienes una cuenta de Intuit, crea una . Estos son los documentos que necesitarás:
- Tu carné de conducir, documento de identidad expedido por el Gobierno o pasaporte.
- Si el propietario anterior ha fallecido, un documento notarial con el nombre del albacea de su patrimonio.
Nota : La carta debe indicar que te autoriza a ser el administrador principal de la cuenta. - Si tu solicitud requiere verificación por parte de otros propietarios o terceros autorizados, se te pedirá que proporciones su información de contacto. Le enviaremos una solicitud de verificación independiente.
En función del tipo de empresa, presenta cualquiera de los siguientes documentos. Asegúrate de que incluyan el nombre o los nombres y los cargos de los propietarios de la empresa:
| Tipo de empresa | Documento(s) necesario(s) |
| Propietario único | Licencia comercial |
| Corporación | Artículos constitutivos, estatutos de la corporación o pactos de accionistas |
| Sociedad de responsabilidad limitada (LLC) | Artículos de la organización o acuerdo operativo |
| Sociedad limitada | Certificado de sociedad limitada (o de responsabilidad limitada) |
| Organización sin ánimo de lucro | Las actas de las reuniones del consejo de administración que establezcan quién debe ser el nuevo administrador principal. Nota : Si no dispone de este campo, proporcione los artículos de incorporación o los estatutos de la sociedad sin ánimo de lucro. |
| Otros asuntos | Artículos de organización, artículos de incorporación, estatutos de la sociedad o pactos parasociales |
Notas : Si este no es un negocio y no administras el archivo de empresa, trata al administrador del archivo como si fuera el propietario.
Paso 2: Rellena el formulario
Rellena el formulario de solicitud de cambio de empresa para desear ser el administrador o contacto principal elQuickBooks .
Nota: El enlace del formulario de solicitud de cambio empresarial mencionado en este artículo solo está disponible en inglés.
- Abre el formulario Solicitud de cambio empresarial.
- Selecciona la empresa para la que quieres solicitar un administrador o contacto principal.
Nota : Asegúrate de seleccionar una respuesta para las preguntas de cada menú desplegable ▼. - Selecciona Continuar.
- Revisa los detalles de tu empresa y selecciona Continuar. De lo contrario, selecciona Esta no es la empresa adecuaday vuelve al paso 3.
- Revisa tus datos personales y selecciona Continuar.
- En la página de resumen, asegúrate de que toda la información sea correcta. A continuación, selecciona Continuar .
- Selecciona Enviar solicitud . De este modo, se enviará un correo electrónico a otros propietarios de empresas o partes autorizadas en relación con tu solicitud.
Paso 3: Solicita al propietario u otras partes autorizadas que envíen los documentos requeridos
Informa al propietario o a otras partes autorizadas de que recibirán una notificación por correo electrónico de no_response@intuit.com . Esta contiene un vínculo a nuestro portal de solicitudes de cambio de empresa, donde deberán hacer lo siguiente:
- Verifica su identidad.
- Carga todos los documentos requeridos.
Nota : Los propietarios y otras partes autorizadas disponen de 14 días hábiles para verificar su identidad y cargar todos los documentos necesarios. De lo contrario, el sistema rechazará la solicitud automáticamente y tendrás que enviar una nueva.
Paso 4: Espera las actualizaciones de estado
Revisaremos tu solicitud lo antes posible y enviaremos las actualizaciones a la dirección de correo electrónico que proporcionaste. También puedes comprobar el estado de tu solicitud en todo momento.
Si para tu solicitud se requieren documentos de los propietarios u otras partes autorizadas, verás si las verificaciones del propietario aún están pendientes.
Si se aprueba tu solicitud
Te informaremos de que te hemos asignado el rol de contacto o administrador principal. Inicia sesión con la dirección de correo electrónico que proporcionaste la próxima vez que uses QuickBooks.
Si no se aprueba tu solicitud,
Te informaremos del motivo y de los pasos que puedes seguir. Por ejemplo, te informaremos si falta un documento, si es difícil de leer o si no cumple las reglas para su aprobación. Puede que tengas que rellenar el formulario de nuevo para enviar una nueva solicitud.
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