Secuencia de prueba para problemas de impresión de PDF

Estos pasos te ayudarán a diagnosticar una amplia gama de problemas de impresión de PDF en Windows.

Para obtener más información sobre la solución de problemas de impresión, consulta Solución de problemas de impresión en Windows.
Para obtener ayuda con los problemas de impresión en Mac, ve a Solución de problemas de impresión en Safari para Mac.

Sigue los pasos en orden:

Parte 1: Asegúrate de que puedes imprimir un documento PDF local

1. Si tienes un documento PDF guardado en el disco duro, ábrelo en Acrobat/Reader desde el menú Archivo y prueba para asegurarte de que puedes imprimirlo.
2. Si no tienes un documento PDF local, usa la Búsqueda de Windows y busca todos los archivos y carpetas con *.pdf.
3. Si no puedes imprimir un archivo PDF local, selecciona uno:
   • Si aún no has actualizado o reparado Adobe, ve a Actualización, reparación o reinstalación de Adobe Reader y sigue los pasos, luego vuelve a esta página y comienza de nuevo con la Parte 1.
   • Si ya actualizaste y reparaste Adobe, completa las partes 2 y 3 a continuación.
   • Si ya completaste las partes 2 y 3, usa este vínculo para obtener más información sobre la solución de problemas: Solución de problemas de impresión en Windows

Parte 2: Asegúrate de que puedes imprimir un documento PDF desde QuickBooks Online

1. Inicia sesión en QuickBooks Online como de costumbre.
2. En tu archivo de QuickBooks Online, abre una transacción.
3. Selecciona Imprimir en la parte inferior del documento.
4. Si no puedes imprimir el documento, selecciona una opción:
   • Si no actualizaste ni reparaste Adobe en un paso anterior, ve a Actualización, reparación o reinstalación de Adobe Readery sigue los pasos. A continuación, vuelve a esta página y vuelve a empezar con la Parte 3.
   • Si ya has actualizado y reparado Adobe, ve a Solución de problemas de impresión en Windows para obtener más ayuda con la solución de problemas.