Vaya, se ha producido un error de Snap al trabajar en un informe de pérdidas y ganancias
by Intuit• Actualizado 2 mess hace
En realidad , Snap es un error del navegador que puede aparecer al trabajar en Microsoft Edge o Chrome. Puede ocurrir al intentar cambiar la fecha de un informe de pérdidas y ganancias.
El problema ya se ha solucionado en Chrome, pero es necesario actualizar el navegador.
- Selecciona el menú de opciones de tres puntos ⠇para Chrome.
- Selecciona Ayuda.
- Selecciona Acerca de Google Chrome. Si usas la versión 124.0.6367.92o anterior, actualízala.
Aún no tenemos confirmación para Microsoft Edge, por lo que deberás continuar con lo siguiente:
- En Edge, introduce edge://accesibilidad en la barra de búsqueda del navegador para acceder a la configuración de accesibilidad.
- Desmarca la casilla de verificación Accesibilidad web y vuelve a cargar la página para asegurarte de que sigue sin marcar.
- Vuelve a QuickBooks Online y actualiza la página.
Deberías poder continuar con tu trabajo y cambiar la fecha del informe sin que aparezca el error.
Si lo necesitas, puedes volver a seleccionar la casilla de verificación Accesibilidad web .
Nota: Otra opción es utilizar el navegador Firefox hasta que el navegador solucione el problema.