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Vaya, se ha producido un error de Snap al trabajar en un informe de pérdidas y ganancias

by Intuit Actualizado 2 mess hace

En realidad , Snap es un error del navegador que puede aparecer al trabajar en Microsoft Edge o Chrome. Puede ocurrir al intentar cambiar la fecha de un informe de pérdidas y ganancias. 

El problema ya se ha solucionado en Chrome, pero es necesario actualizar el navegador.

  1. Selecciona el menú de opciones de tres puntos ⠇para Chrome.
  2. Selecciona Ayuda.
  3. Selecciona Acerca de Google Chrome. Si usas la versión 124.0.6367.92o anterior, actualízala.

Aún no tenemos confirmación para Microsoft Edge, por lo que deberás continuar con lo siguiente:

  1. En Edge, introduce edge://accesibilidad en la barra de búsqueda del navegador para acceder a la configuración de accesibilidad.
  2. Desmarca la casilla de verificación Accesibilidad web y vuelve a cargar la página para asegurarte de que sigue sin marcar.
  3. Vuelve a QuickBooks Online y actualiza la página.

Deberías poder continuar con tu trabajo y cambiar la fecha del informe sin que aparezca el error. 

Si lo necesitas, puedes volver a seleccionar la casilla de verificación Accesibilidad web .

Nota: Otra opción es utilizar el navegador Firefox hasta que el navegador solucione el problema.