QuickBooks HelpQuickBooksAyudaIntuit

No se puede exportar un informe a PDF en QuickBooks Online

by Intuit Actualizado 3 semanas hace
Algunos de los informes tendrán un aspecto diferente en función de si están en la vista clásica o nueva experiencia mejorada. Obtén más información sobre la nueva experiencia mejorada.

Descubre qué hacer si no puedes enviar por correo electrónico o exportar un informe como archivo PDF en QuickBooks Online.

Al intentar enviar por correo electrónico o exportar cualquiera de tus informes como archivo PDF, es posible que recibas uno de los siguientes errores:

  • “Se ha producido un error. Vuelve a intentarlo más tarde.”
  • "404: Página no encontrada".
  • El informe no se muestra completo.
  • La página está atascada en una rueda giratoria o cargando.

Esto se debe a que el informe ha alcanzado el límite de 50 000 celdas para exportarlo a PDF.

Exportar informe a Excel

En su lugar, puedes exportar el informe a Excel para ver el rendimiento de tu negocio.

Para ello:

  1. Sigue este enlace para completar los pasos del producto Abrir este vínculo en una ventana nueva
  2. Selecciona el informe que deseas exportar.
  3. Selecciona el icono de edición Texto alternativo de la imagen para cambiar el nombre del informe y distinguirlo de los demás.
  4. Selecciona Guardar como para guardar las personalizaciones realizadas.
  5. Vuelve a Informesy selecciona Informes personalizados.
  6. Selecciona el informe que acabas de guardar.
  7. Seleccionar Imagen del icono Exportar a Excel. y selecciona Exportar a Excel. El archivo se guarda automáticamente en la carpeta de descargas de tu navegador.