No se puede exportar un informe a PDF en QuickBooks Online

Algunos de los informes tendrán un aspecto diferente en función de si están en la vista clásica o nueva experiencia mejorada. Obtenga más información acerca de la nueva experiencia mejorada.

Descubre qué hacer si no puedes enviar por correo electrónico o exportar un informe como archivo PDF en QuickBooks Online.

Al intentar enviar por correo electrónico o exportar cualquiera de tus informes como archivo PDF, es posible que recibas uno de los siguientes errores:

• “Se ha producido un error. Vuelve a intentarlo más tarde.”
• "404: Página no encontrada".
• El informe no se muestra completo.
• La página está atascada en una rueda giratoria o cargando.

Esto se debe a que el informe ha alcanzado el límite de 50 000 celdas para exportarlo a PDF.

Exportar informe a Excel

En su lugar, puedes exportar el informe a Excel para ver el rendimiento de tu negocio.

Para ello:

1. Ir a Informes (Llévame allí)y, a continuación, selecciona el informe que deseas exportar.
2. Selecciona el icono de edición para cambiar el nombre del informe y distinguirlo de los demás.
3. Selecciona Guardar como para guardar las personalizaciones realizadas.
4. Vuelve a Informesy selecciona Informes personalizados.
5. Selecciona el informe que acabas de guardar.
6. Selecciona Exportar/Imprimir y, a continuación, selecciona Exportar a Excel. El archivo se guarda automáticamente en la carpeta de descargas de tu navegador.