Cómo deshacer una transacción anulada

No existe una forma automática de restablecer una transacción anulada. Sin embargo, puedes abrir y consultar la mayor parte de la información de la transacción y, a continuación, volver a introducir la transacción.

Cómo deshacer una transacción anulada volviendo a introducirla

1. Ir a Todas las aplicaciones , selecciona Ventas y cobra y, a continuación, selecciona Transacciones de ventas ( Guía ).
2. Busca y selecciona Ver/Editar para abrir la transacción anulada.
3. Selecciona Más y , a continuación, Historial de auditorías .
   Nota : Si usas el nuevo diseño de factura, es posible que veas Más acciones .
4. Verás los detalles originales de la transacción, las ediciones realizadas y cuándo se anuló.
5. Toma nota de toda la información necesaria para volver a introducir la transacción.
   Nota : El importe de una transacción anulada siempre es 0. Usa el importe adecuado al volver a introducir la transacción.
6. Selecciona el botón Atrás del navegador y vuelve a introducir la transacción anulada.

Una vez que hayas introducido la transacción corregida, tus registros deberían actualizarse en consecuencia.

Has vuelto a añadir correctamente la transacción anulada.