¿Por qué mi QuickBooks Online es lento?
by Intuit• Actualizado acerca de 3 horas hace
QuickBooks Online El rendimiento depende de la eficiencia del navegador, la potencia de procesamiento del ordenador, la memoria disponible (RAM) y el ancho de banda de Internet. Una deficiencia en cualquiera de estas áreas puede provocar tiempos de carga lentos o retrasos.
puntos de referencia de rendimiento
Intuit espera que las páginas más utilizadas en QuickBooks Online se carguen en aproximadamente 10 segundos. Los sistemas se supervisan continuamente para garantizar que se cumpla este objetivo.
Verificar los requisitos del sistema
Para determinar la causa del rendimiento lento, asegúrese de que su ordenador o dispositivo cumpla con las especificaciones básicas del sistema.
Optimiza tu navegador
Intuit recomienda usar Google Chrome para obtener la mejor experiencia. Los navegadores o sistemas operativos más antiguos generalmente no reciben actualizaciones periódicas, lo que puede afectar negativamente al rendimiento.
Actualiza Google Chrome
- Abre el menú de Chrome .
- Seleccione Ayuda.
- Seleccione Acerca de Google Chrome para asegurarse de que está utilizando la última versión.
Evite la navegación privada.
Intuit recomienda que no utilice QuickBooks Online en modo "Incógnito" o "navegación privada". Las sesiones de navegación privada no almacenan datos locales (caché/cookies). Esto provoca que todos los elementos del sitio se vuelvan a cargar con cada página, lo que ralentiza el rendimiento.
Comprobar la velocidad de internet
Las limitaciones de ancho de banda pueden restringir QuickBooks Online su experiencia. Tenga en cuenta que las conexiones a internet compartidas y las conexiones móviles pueden variar considerablemente con respecto a las velocidades anunciadas.
- Realiza una Prueba de velocidad de Google para confirmar la velocidad de tu conexión.
- Revise los resultados de la prueba para determinar si su ancho de banda es suficiente.