Actualizando tu ubicación fiscal en QuickBooks Online
Si has recibido un correo electrónico de QuickBooks en el que se te pide que confirmes tu ubicación fiscal, estás en el lugar adecuado. En este artículo se explica lo que esto significa y qué hacer a continuación.
Motivo de la recepción de este correo electrónico
QuickBooks está obligado por la normativa fiscal internacional a aplicar los impuestos correctos en función de la ubicación de tu empresa. Para hacerlo con precisión, revisamos periódicamente la información de tu cuenta.
Puede que hayas recibido este correo electrónico por uno de estos dos motivos:
- Según los detalles de tu cuenta, parece que tu ubicación fiscal ha cambiado.
- No hemos podido confirmar tu ubicación a partir de la información actualmente archivada.
Ambas notificaciones incluyen un vínculo para revisar y actualizar tus datos a fin de mantener tu suscripción y facturación al día.
¿Qué es una ubicación fiscal?
Tu ubicación fiscal es el país que QuickBooks utiliza para calcular y aplicar los impuestos a tu suscripción y puede ser diferente de tu dirección de facturación.
Cómo determina QuickBooks tu ubicación fiscal
Para cumplir con los requisitos fiscales internacionales, QuickBooks utiliza al menos dos datos de tu cuenta, no solo tu dirección de facturación. Si dos o más de ellos apuntan al mismo país, se convertirá en tu ubicación fiscal.
La información que analizamos incluye:
- Tu dirección de facturación (dirección de la empresa)
- El país de tu método de pago
- Tu dirección IP (el último país que usaste para acceder a QuickBooks)
- El país de tu número de teléfono (el código de país que aparece en el número de teléfono de tu empresa)
Si los detalles de tu cuenta apuntan a países diferentes o no podemos encontrar dos datos coincidentes, te enviaremos una notificación.
Cómo actualizar tus datos
Hay dos formas de revisar y actualizar tu información.
El correo electrónico incluye un vínculo directo a una página en la que puedes revisar tu ubicación fiscal actual y actualizar tus detalles. Selecciona ese vínculo y asegúrate de que la información siguiente sea correcta:
- Comprueba tu dirección de facturación: ve a Configuración , Cuenta y configuración y, por último, a la pestaña Empresa .
- Comprueba el país de tu método de pago: ve a Configuración y, a continuación, a Suscripciones y facturación .
- Comprueba el número de teléfono de tu empresa: asegúrate de que el código de país coincida con el lugar donde opera tu empresa.
Asegúrate de que todos estos detalles reflejen la ubicación real de tu empresa.
También puedes actualizar tu información en cualquier momento sin el enlace de correo electrónico:
- Inicia sesión en QuickBooks Online.
- Ve a Configuración y, a continuación, a Cuenta y configuración .
- Selecciona la pestaña Empresa .
- Actualiza la dirección y el número de teléfono de tu empresa y, a continuación, selecciona Guardar .
- Vuelve a Configuración y selecciona Suscripciones y facturación para revisar el país del método de pago y la ubicación fiscal.
Si tienes un registro de impuesto sobre las ventas
Si tu empresa está registrada para el IVA o el GST y tienes un registro del impuesto sobre las ventas válido, puedes agregarla al perfil de tu empresa. Esto indica a QuickBooks que eres una empresa registrada y que tu país de facturación se utilizará directamente a efectos fiscales.
Para agregar tu registro de impuestos sobre las ventas, ve a Configuración, Cuenta y configuración, Empresa e introduce tu número en el campo Registro de impuestos.
Preguntas frecuentes
Tu suscripción solo estará en peligro después de un período prolongado en el que no podamos confirmar tu ubicación. Siempre te enviaremos las notificaciones primero. Lo mejor que puedes hacer es actualizar tus datos lo antes posible para que tu suscripción no se interrumpa.
Las normativas fiscales nos obligan a utilizar más de un dato para confirmar tu ubicación. Si tu método de pago, número de teléfono o dirección IP reciente apuntan a un país diferente al de tu dirección de facturación, es posible que esto afecte a nuestra determinación. Asegúrate de que todos los detalles de tu cuenta (no solo la dirección de facturación) reflejen dónde opera realmente tu empresa.
Cuando dos o más datos de la cuenta apuntan a un país diferente de aquel en el que te registraste, nuestro sistema actualiza tu ubicación fiscal para reflejarlo. Este es un requisito de la legislación fiscal internacional. Actualiza la dirección de facturación, el método de pago y el número de teléfono para reflejar la ubicación actual de tu empresa si crees que se ha producido un error.
Las pruebas gratuitas no requieren verificación fiscal. Al actualizar a un plan de pago, QuickBooks confirma tu ubicación fiscal para aplicar los impuestos correctos a tu suscripción.
Al volver a suscribirte, QuickBooks vuelve a comprobar tu ubicación fiscal con los datos de tu cuenta actual. Si no podemos confirmar tu ubicación a partir de dos datos coincidentes, te pediremos que actualices tus datos antes de continuar. Asegúrate de que la dirección de facturación, el país del método de pago y el número de teléfono coincidan con la ubicación de tu empresa.
Si tu ubicación fiscal cambió durante un ciclo de facturación, se crearán documentos independientes para cada período impositivo. Seguirás recibiendo una única factura neta por el importe total. Para encontrar todas las facturas y notas de abono relacionadas, expande la entrada correspondiente en Historial de facturación y pagos.
La mejor manera de actualizar tu ubicación fiscal es asegurarte de que los detalles de tu cuenta (dirección de facturación, país del método de pago y número de teléfono de la empresa) reflejen con precisión la ubicación de tu empresa. Una vez actualizada, QuickBooks volverá a evaluar tu ubicación utilizando esta información.
QuickBooksAyudaIntuit