Antes de cambiar a la versión anterior, asegúrate de no perder ninguna característica esencial. Ten en cuenta también que al cambiar a la versión anterior se eliminan los descuentos de tu plan actual.
Paso 1: Elige un nuevo plan
Echa un vistazo a planes de precios disponibles para ver qué nivel de suscripción es el adecuado para ti.
Paso 2: Desactiva las funciones de tu plan actual
Antes de cambiar a la versión anterior, puede que tengas que desactivar algunas funciones. Si usas alguna de estas funciones, sigue los pasos de la sección:
Pausar plantillas de transacciones periódicas
Si tienes que cambiar a QuickBooks Online Simple Start, desactiva primero las plantillas de transacciones periódicas. Este plan no admite transacciones periódicas:
- Ir a Configuración
y selecciona Transacciones periódicas. - Selecciona una plantilla. A continuación, selecciona el menú desplegable Editar ▼.
- Selecciona Pausa y, a continuación, vuelve a pausar para confirmar.
Eliminar usuarios adicionales
Es posible que tengas que eliminar usuarios en función del plan al que cambies la versión anterior. Obtén más información sobre los límites de usuarios de cada plan.
Más información sobre la multidivisa
QuickBooks Online Simple Start no admite la multidivisa. Si actualmente tienes habilitada la característica de multidivisa , no podrás cambiar a QuickBooks Simple Start.
Desactivar inventario
Si tienes que cambiar a QuickBooks Online Simple Start o Essentials, desactiva los artículos del inventario. Estos niveles de suscripción no admiten el seguimiento del inventario. Solo QuickBooks Online Plus permite realizar el seguimiento del inventario.
Importante: Asegúrate de desactivar los artículos que no están en el inventario para desactivar la función de inventario.
Si tienes que cambiar a QuickBooks Online Simple Start o Essentials, desactiva los artículos del inventario. Estos niveles de suscripción no admiten el seguimiento del inventario. Solo QuickBooks Online Plus o Advanced te permite realizar el seguimiento del inventario.
Paso 1: Guarda los informes financieros
Ejecuta un informe de todos tus productos o servicios para tener un registro de las cantidades actuales disponibles:
- Ve a Informes (Llévame allí).
- Busca y abre el informe Lista de productos/servicios.
- Selecciona Cambiar a la vista clásica.
- Selecciona Personalizar.
- Selecciona la secciónFiltro ▼ .
- En el menú desplegable Eliminado ▼, selecciona Todo.
- Selecciona Ejecutar informe.
- Imprime o exporta tu informe.
Paso 2: Desactiva tu inventario
Al cambiar a una versión anterior, las cantidades de los artículos del inventario se restablecen a cero. Los artículos permanecerán en QuickBooks, pero ya no harás el seguimiento de la cantidad disponible:
- Ir aConfiguración
y seleccionaProductos y servicios (Llévame allí). - Seleccionar el filtro
icono. - En el menú desplegable Estado ▼, selecciona Todo.
- En el menú desplegable Tipo ▼, selecciona Fuera del inventario.
- Selecciona Aplicar. Esto muestra todos los artículos que no están en el inventario y oculta los artículos de servicio que conservarás.
- Selecciona la casilla de verificación junto a la columna Nombre . Esto seleccionará todos los artículos de inventario de la lista.
- Selecciona el menú desplegable ▼ Acciones en lote y, a continuación, selecciona Establecer como inactivo.
- Selecciona Sí.
Los artículos de tu inventario ahora están inactivos y ya no aparecerán en tu lista de productos y servicios.
Paso 3: Cambia tu plan a una versión anterior
- Inicia sesión en QuickBooks Online como administrador principal o administrador de la empresa.
- Ir a Configuración
y selecciona Suscripciones y facturación. - Asegúrate de que tu información de pago esté actualizada.
- En la sección QuickBooks , selecciona Cambiar a una versión anterior del plan.
- Revisa los planes disponibles y selecciona Elegir plan.
- Sigue los pasos que aparecen en pantalla para cambiar a una versión anterior de tu plan.
- Inicia sesión en QuickBooks Online como administrador principal o administrador de la empresa.
- Ir a Configuración
y, a continuación,Suscripciones y facturación. - Asegúrate de que tu información de pago esté actualizada.
- En la sección QuickBooks Online , selecciona Cambiar a una versión anterior del plan.
- Revisa los planes disponibles y selecciona Elegir plan.
- Sigue los pasos que aparecen en pantalla para cambiar a una versión anterior de tu plan.