Anular o eliminar transacciones en QuickBooks Online

Aprende a anular o eliminar facturas, gastos y otras transacciones en QuickBooks.

¿Has creado una transacción por error? Puedes anularla o eliminarla para que no afecte a los informes o los saldos de tu cuenta. Si la transacción es periódica, también puedes desactivarla para evitar que se vuelva a crear.

Si una transacción no es un error, descubre la mejor manera de gestionarla. Habla con tu contable o investiga un poco. Por ejemplo, si un cliente te debe dinero pero sabes que no te pagará, obtén información sobre cómo cancelar deudas incobrables.

Si estás listo para anular o eliminar una transacción, continúa con los pasos que se indican aquí.

Comprende la diferencia entre anular y eliminar transacciones

Al anular una transacción en QuickBooks, seguirás teniendo un registro de la transacción, pero no afectará a los saldos de tu cuenta ni a los informes.

Cuando eliminas una transacción en QuickBooks, la transacción se borra por completo de tus libros y no aparecerá en ningún informe ni en ninguna cuenta. Puedes recuperar algunos detalles de la transacción mediante el registro de auditoría en QuickBooks, pero no puedes recuperar la transacción completa. Elimina una transacción solo si estás seguro de que no necesitas registrarla.

Para una buena teneduría de libros, es mejor anular una transacción, siempre que sea posible, en lugar de eliminarla para mantener un registro de la transacción. Puedes eliminar todos los tipos de transacciones en QuickBooks, pero solo puedes anular determinados tipos de transacciones. Las siguientes transacciones no se pueden anular:  

• Estimaciones
• Depósitos
• Créditos de proveedores
• Órdenes de compra 
• Cobros con retraso 
  Nota: No puedes anular facturas de proveedores, pero puedes anular pagos de facturas de proveedores.

Si aún no estás seguro de si anular o eliminar una transacción, ponte en contacto con tu contable.

Anular o eliminar una transacción

Una vez que hayas decidido si necesitas anular o eliminar una transacción, sigue estos pasos:

1. Ir a Ventasy, a continuación, selecciona Todas las ventas (Llevame allí) o Gastos.
2. Busca la transacción. En la columna Acción , selecciona el icono de flecha pequeña ▼ y, a continuación, selecciona Anular o Eliminar.
3. Selecciona Anular/Sí o Eliminar/No para confirmar.
4. La otra forma de anular una transacción es ir a la transacción requerida. En la columna Acción , selecciona el icono de flecha pequeña ▼ y, a continuación, selecciona Ver/editar para abrir la transacción.
5. Si deseas incluir la fecha y el motivo por el que anulas o eliminas la transacción, introduce esa información en la sección Notas o Mensaje .
6. Selecciona Más en el pie de página. A continuación, selecciona Anular o Eliminar.
7. Selecciona Sí para confirmar.

Solo puedes anular una transacción a la vez. Dado que el cambio es permanente, QuickBooks limita la cantidad de anulaciones para evitar errores.