Solucionar errores de QuickBooks Connector (OneSaas) en Wix

Aprende a corregir errores de QuickBooks Connector (OneSaas) en Wix.

Te mostraremos cómo corregir errores comunes de QuickBooks Connector en Wix.

Solucionar el error de inicio de la aplicación QuickBooks Connector

¿Aparece el mensaje "No estás autorizado" cuando intentas abrir QuickBooks Connector?

Si no puedes abrir QuickBooks Connector en Wix, asegúrate de estar usando Google Chrome. Google Chrome es el navegador recomendado para QuickBooks Connector.

Si usas Google Chrome y sigues apareciendo el error, inicia sesión en QuickBooks Connector en una nueva pestaña y vuelve a intentar abrirla en Wix. Si sigues recibiendo el error, ponte en contacto con nosotros.

Descubre por qué faltan pedidos

Wix tiene aplicaciones que los clientes pueden agregar a sus sitios. Como se menciona en nuestras listas de aplicaciones en la tienda de aplicaciones de Wix, QuickBooks Connector solo puede extraer datos/pedidos de estos módulos de Wix:

• Tiendas Wix
• Eventos Wix
• Wix Bookings
• Wix Hoteles 
• Facturas Wix

Nota: La sincronización de datos históricos no es posible con Wix Bookings, Wix Events, Wix Hotels y Wix Invoices.

Limitación con la sincronización de transacciones sin pagar

Otro motivo por el que faltan pedidos es la limitación que tenemos para sincronizar transacciones sin pagar.

Si configuraste correctamente los filtros de estado del pedido y del pago, pero aún faltan pedidos, ponte en contacto con nosotros.

Corrige los datos incorrectos de los clientes de Wix Bookings

A menos que todos los registros de clientes de Wix Bookings tengan direcciones de correo electrónico válidas, QuickBooks Connector no obtendrá los datos correctos del cliente.

Para asegurarse de que todos los datos de sus clientes sean correctos, los usuarios de Wix Bookings deben asegurarse de que todos sus registros de clientes tengan direcciones de correo electrónico válidas.

Si todos los registros de clientes tienen direcciones de correo electrónico válidas, pero los datos enviados a contabilidad siguen siendo incorrectos, ponte en contacto con nosotros.