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Elimina los datos y vuelve a empezar en QuickBooks Online

Aprende cómo eliminar tus datos en QuickBooks Online y comenzar de nuevo con los nuevos.

En ocasiones, debes comenzar de cero con una nueva empresa de QuickBooks Online. Si eres un cliente nuevo, simplemente puedes volver a empezar. Si ha usado QuickBooks por un tiempo, tendrá que crear una nueva empresa.

Comenzar de nuevo en QuickBooks Online

Restablecer tu cuenta si tiene más de 90 días de antigüedad

Si tu cuenta ha estado activa durante más de 90 días, no puedes eliminar los datos. En cambio, tienes que cancelar la cuenta e iniciar una nueva suscripción.

Cancelar la cuenta

  1. inicia sesión en QuickBooks Online.
  2. Ve a Configuración ⚙, luego selecciona Cuenta y configuración.
    • Si no ves Cuenta y configuración o Configuración de la empresa, selecciona Tu cuenta y, luego, selecciona Cancelar tu suscripción en la sección Actividades de la cuenta. Luego, avanza directamente al paso 5.
  3. Selecciona Facturación y suscripción.
  4. Seleccionar Cancelar .
  5. Sigue las indicaciones en pantalla para completar el proceso.

Crear una cuenta nueva

Registrarse para una nueva cuenta.Puede usar el mismo id. De usuario y contraseña que usó anteriormente.

Restablece tu cuenta dentro de los 90 días posteriores al registro

Esto es únicamente para los usuarios de QuickBooks Online Plus o QuickBooks Online Essentials. Si usas QuickBooks Online Simple Start, tienes que cancelar tu cuenta actual y comenzar una nueva.

Nota: Si usas QuickBooks Online para contadores, no realices este proceso para los libros de contabilidad de tu estudio. Podría ocasionar daños irreversibles.

Advertencia : Este proceso eliminará todos los datos del archivo de la empresa. Una vez eliminados, no podrás restaurarlos.
  1. Inicia sesión en tu empresa de QuickBooks Online.
  2. Cambia la URL para incluir /purgecompany.Ejemplo: Cambia https://sg.qbo.intuit.com/app/homepage por https://sg.qbo.intuit.com/app/purgecompany
  3. La pantalla siguiente proporcionará un resumen de los elementos que se eliminarán. Escribe para eliminar los datos y, luego, selecciona Aceptar.

Lo que debes saber:

  • Si el sector que deseas usar es diferente al que se muestra, tienes la libertad de cambiarlo.
  • Marca si quieres que el sistema cree cuentas basadas en tu sector o comenzar con un plan de cuentas vacío.
  • Una vez completas las opciones elegidas, selecciona Borrar datos. Cuando se complete la eliminación, serás dirigido a tu página de inicio.

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