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Preguntas sobre cómo importar facturas

Importar facturas

¿Por qué mi factura PUE se marcó como pagada?

Al ser una factura PUE (pago en una sola exhibición), significa que fue pagada al momento de su emisión, por eso al importarla a QuickBooks se marcará como pagada.

¿Cómo puedo cambiar la fecha del pago de mi factura PUE?

Para cambiar la fecha de pago:

  1. Seleciona Ventas y, luego, Todas las ventas.
  2. Ubica y selecciona el pago de la factura PUE que necesitas cambiar para abrirlo.
  3. Modifica el campo Fecha de pago.

Importar pagos de facturas

¿Cómo cambio la cuenta bancaria en la que se registró el pago de la factura PUE?

  1. Abre el pago. Para ello, ve a Ventas y, luego, selecciona Todas las ventas.
  2. Ubica el pago que deseas editar y haz clic en la línea de pago para abrirlo.
  3. En el campo Depositar en, haz clic en el menú desplegable y selecciona la cuenta en la que necesitas depositar el pago.
  4. Haz clic en “Marcar como pagada” y ¡listo!

¿Puedo cambiar la fecha de pago de mi factura o complemento de pago?

No, ya que al ser un comprobante timbrado por el SAT, no se puede modificar ningún dato.

¿Puedo importar complementos de pago sin la factura original?

No, debes tener la factura a partir de la cual se genera el complemento de pago para que QuickBooks los relacione.

Productos y servicios

¿Dónde puedo revisar los productos y servicios que se importaron?

Puedes revisarlos en el catálogo de productos y servicios.

Para hacerlo, selecciona Ventas y en la pestaña Productos y servicios de esta sección, verás todos los productos y servicios que se agregaron.

¿Cómo cambio el nombre de los productos y servicios que se importaron?

Si lo deseas, puedes editar el nombre de los productos o servicios.

Para hacerlo:

  1. Haz clic en Ventas y en la pestaña Productos y servicios, ubica el producto o servicio que deseas editar.
  2. Haz clic en Editar en la columna Acción y, luego, modifica el nombre.
  3. Haz clic en Guardar y Cerrar.

Preguntas generales

¿Qué tipos de CFDI no se pueden importar y por qué?

  • Un cliente con más de una moneda
  • Versión 3.2
  • CFDI - N Nómina
  • CFDI - T Traslado
  • Adendas
  • Complementos

No puedes importar esos tipos de CFDI porque no tenemos una transacción compatible con estos comprobantes. Es decir, no podemos vincularlos con el formato de las transacciones que puedes realizar en QuickBooks.

¿Dónde puedo revisar mis CFDI después de importarlos?

  • Facturas

Ingresa al repositorio de tus facturas. Haz clic en Ventas y, luego, en Facturas de clientes; se mostrarán todas las facturas existentes de la cuenta.

  • Pago de factura

Ingresa al repositorio donde se encuentran los complementos de pago. Haz clic en Ventas y, luego, en Todas las ventas; se mostrarán todas las transacciones de venta registradas en la cuenta, incluidos los complementos de pago.

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