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Error 81624: no puedo pagar mi suscripción a QuickBooks Online

Conoce por qué no puedes pagar tu suscripción a QuickBooks Online y qué es el error 81624 que recibes. 

Si no puedes pagar tu suscripción a QuickBooks Online debido al error 81624, no te preocupes, tenemos un par de alternativas que puedes probar. 

El error 81624 se debe a que el banco está bloqueando o rechazando las transacciones relacionadas con QuickBooks. Esto puede ser solo una medida de seguridad preventiva para las compras en línea que debes consultar con el banco.

El error 81624 indica lo siguiente:

  • QuickBooks no pudo procesar tu pago. 
  • Te pide que te asegures de que tu información de facturación esté actualizada. 
  • Indica que el banco puede solicitar verificar esta transacción.

¿Qué puedes hacer para solucionar el error 81624?

Somos conscientes de este problema y estos son algunos pasos que hemos encontrado que pueden ayudarte: 

  • Borra la memoria caché y las cookies, y prueba en un navegador privado.
  • Asegúrate de que toda la información de facturación sea correcta y esté actualizada.
  • Intenta pagar más tarde. Es posible que el sistema o la conexión estén disponibles más adelante durante el día. 
  • Si la tarjeta es nueva, asegúrate de activarla comprando algo en una tienda física o retirando dinero una vez de un cajero automático.
  • Usa una tarjeta diferente. El saldo o los permisos de una tarjeta diferente pueden permitir el pago.
  • Usa una tarjeta digital. Las tarjetas digitales permiten realizar pagos en línea fácilmente.  
  • Asegúrate de contactar con la unidad especializada de tu banco (UNE), no con la línea de soporte habitual. Cuentan con información más amplia que el soporte de primera línea y pueden aprobar las transacciones relacionadas con QuickBooks. 
Consejo: Puedes encontrarlo fácilmente en Google escribiendo UNE y el nombre de tu banco. 

¿Qué hacer si nada de esto funciona para resolver el error 81624?

Si tu cuenta está bloqueada debido a una falta de pago relacionada con el error 81624 ,contáctanos y nos aseguraremos de darte un seguimiento personalizado de este problema. 

¿Te resultó útil esta información?

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