fanny-cormier
Niveau 2

Message d'erreur TED#2180

Lorsque je tente de transmettre ma déclaration de revenu, j'ai le message d'erreur TED#2180 et TED#2294:Votre client est un résident du Québec.  La ligne 22300 pour la déduction pour cotisations au RPAP pour le revenu d'un travail indépendant ne peut différer du montant calculé.  Pourtant, mon annexe 10, calcule 0$ (puisque j'ai un revenu d'emploi de plus de 100 000$ pour lequel j'ai cotisé le maximum de RPAP)et le montant à la ligne 22300 est de 0$ également.  Ma situation est la même à chaque année et c'Est la première fois que j'ai ce message d'erreur.  Est-ce que quelqu'un a déjà eu le même problème? Merci :)

Michel-Pothier
Niveau 6

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Je vous ai envoyé un message privé. Cliquez sur l'enveloppe en haut à droite.

Mélanie1
Niveau 1

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Je reçois la même erreur.  Comment je fais pour corriger?

fanny-cormier
Niveau 2

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On m'a répondu que c'était un bug connu de Profile qui allait sûrement être corrigé dans une prochaine mise-a-jour.

dominic-gelinas
Niveau 1

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J'ai le même problème au fédéral, le provincial aucun problème.

 

Qu'as tu fait pour le corriger ?

 

Merci

 

Mélanie1
Niveau 1

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Je n'ai rien fait encore. J'attends la nouvelle mise-à-jour pour voir si ça se corrige.

trystan-s
Niveau 1

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Est-ce que quelqu'un a trouver une solution. Je viens de parler au soutien technique et ça ne serait pas un problème connu.

 

Merci

dominic-gelinas
Niveau 1

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rien trouvé comme solution

Mélanie1
Niveau 1

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Moi j'avais lu qu'ils le savaient déjà...  Là ils le savent et vont trouver une solution?

trystan-s
Niveau 1

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J'ai refait la déclaration sur Turbo Impot et la transmission a été accepté via IMPOTNET ARC.

Le problème semble être du côté de la TED

Michel-Pothier
Niveau 6

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Essayez de transmettre, ça devrait être réglé.

 

Mélanie1
Niveau 1

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Oui, ça fonctionne enfin!

Merci!

trystan-s
Niveau 1

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Je confirme, tout fonctionne.

 

Merci

Tanya9
Niveau 4

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J'ai réussi également

Mélanie1
Niveau 1

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Moi je n'ai pas fait de MAJ et ça fonctionne maintenant.  Je crois que c'était un bogue avec la TED.

Michel-Pothier
Niveau 6

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Bonjour, je vous ai envoyé un message privé.. Cliquez sur l'enveloppe en haut à droite.

Mario B
ProFile Team

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Le problème a été corrigé