Intuit

Des utilisateurs de ProFile ne peuvent pas acheter PayezPourUN ni accéder aux liens

Qu’est-ce qui change?

Problèmes

  • Impossible d’acheter PayezPourUN
  • Impossible d’accéder à certains liens (p. ex., le lien menant au guide d’utilisation de ProFile)

Solution

ProFile a fait passer une fonction de soutien clé à une nouvelle plateforme en juillet 2020. C’est pourquoi les utilisateurs de ProFile qui n’ont pas installé la version 2019.5.0 ou une version plus récente perdent ces fonctionnalités clés existantes.

Que dois-je faire?

Vérifiez quelle est votre version de ProFile :

  1. Ouvrez ProFile.
  2. Sélectionnez l’option À propos à partir du menu déroulant Aide dans la barre d’outils supérieure. La fenêtre À propos s’ouvre.
  3. La version de ProFile est affichée dans la fenêtre (p. ex., 2019.4.5).

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Si votre version est antérieure à 2019.5.0, vous devez mettre à jour ProFile aussi tôt que possible. La mise à jour vers 2019.5.0 ou une version plus récente corrigera ces problèmes.