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Réponse à la question de :
Niveau 5

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Bonjour @ITCONSULTING2A ,

votre problème est lié à la façon que vous avez démarré sur QB. Comme votre client a eu sa facture en 2018 elle se trouve dans le poste "clients" (compte 411) dans votre bilan en fin d'exercice.

Au moment où vous débutez dans QB vous devez importé les soldes de vos comptes de bilan et voilà comment votre facture "arrive" dans QB.

Aujourd'hui vous enregistrez un paiement de votre client et l'opération à faire est juste un "virement interne" de Banque à client pour solder cette ancienne facture. Vous ne devez pas créer ni de "reçu de vente" ni une facture client.

Je suis désolé si ma réponse est très technique mais en effet il s'agit d'un cas compliqué à traiter dans une comptabilité. Nous avons plusieurs fils de discussion autour de la reprise des "à nouveau" (terme technique exacte) ici au forum.

par ex. ici: https://quickbooks.intuit.com/learn-support/fr-fr/autres-questions/bonjour-j-ai-mis-en-place-qb-au-1...

A+

Steve_68