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Réponse à la question de :
Équipe QuickBooks

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Salut Claire,

 

Merçi de nous rejoindre sur ce fil. Je sais combien il est essentiel de pouvoir inclure des escomptes sur vos formulaires de ventes. Permettez-moi d'apporter plus de clarifications à ce sujet pour vous aider.

 

L'option Rabais peut être activée dans tous les plans qu'offre QuickBooks en ligne. Il suffit juste de suivre les étapes mentionnées plus haut par Laura pour inclure un champ Rabais sur vos formulaires de ventes. Si vous n'y parvenez pas, ça peut être dû à un problème du navigateur. Les fichiers temporaires qui s'accumulent dans le navigateur peuvent souvent causer des bugs dans le logiciel. Vider les caches et les cookies aide à régler ce problème. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes dans cet article: Effacez le cache et les cookies pour résoudre les problèmes liés à l’utilisation de QuickBooks en li...

 

Au cas où la situation persiste, je vous encourage à contacter notre soutien technique afin qu'on puisse vous assister de plus près. Selon votre préférence, vous pouvez utiliser un des moyens suivants pour nous joindre:

 

Téléphone: Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.

Demande de rappel: cliquez (?) Aide en haut à droite du compte QuickBooks en ligne > cliquez Nous rejoindre > expliquez votre situation > cliquez Parlons-en > choisissez l'option Communiquer avec nous (Veuillez noter que les heures du soutien sont les mêmes que le support téléphonique.)

Médias sociauxFacebookTwitter ou Instagram du lundi au vendredi de 9 h à 20 h HNE.

 

Je vous souhaite une bonne journée.