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Réponse à la question de :
Niveau 1

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j'ai bien suivi toutes vos instructions. J'ai même tout annulé et repris de zéro pour être certaine de ne rien manquer. le problème est qu'il n'y a pas d'opération non réglée lorsque je tente de faire l'association entre le chèque et les notes de crédit.

j'ai bien désactivé l'automatisation des notes de crédit comme demandé et je me suis bien assuré que le nom du client était le bon nom. pas d'erreur possible. pourquoi l'opération non réglée n'apparait-elle pas? elle y est pourtant dans mon plan comptable...