Lorsque vous achetez une licence ProFile, vous pouvez recevoir du soutien technique pour une année d’imposition ou une période de service.
Un année d’imposition est défini par l’année au cours de laquelle les revenus et les dépenses sont déclarés à l’aide du logiciel.Le période de service désigne l’année civile ou la période d’imposition allant du 1er janvier au 31 décembre. Une déclaration de revenus est en général produite au cours d’une année civile pour déclarer les dépenses et les revenus de l’année d’imposition précédente.
Par exemple, si vous avez acheté une licence ProFile pour 2020, vous êtes admissible au soutien pour l’année d’imposition 2020, soit du 1er janvier 2021 au 31 décembre 2021.
Si vous avez besoin de soutien, mais que vous n’avez pas encore acheté de nouvelle licence, vous pouvez l’acheter pour être immédiatement admissible au soutien.
Consultez notre convention de licence d’utilisation pour connaître toutes les conditions d’admissibilité.