Les étapes ci-dessous s’appliquent si vous rencontrez un ou plusieurs des problèmes suivants :
- Aucune description dans la TP1
- Rien d’autre que les lignes et les montants s’affichent.
- Les formulaires TP1 ne s’affichent pas correctement.
- Polices incorrectes
Résolution
Ce problème peut se produire lorsque l’utilisateur met à niveau son système d’exploitation. Windows fait une copie de sauvegarde des polices et écrase les polices précédentes. Étant donné que le module TP1 utilise les anciennes polices de caractères, le module TP1 n’affiche pas les formulaires correctement.
Pour résoudre ce problème, suivez ces étapes :
1. Saisissez cmd dans le menu Démarrer de Windows.
2. Exécutez le Invite de commandes en tant qu’administrateur.
3. Copiez et collez les commandes suivantes dans le module Invite de commandes :
cd windowsfonts
del ARIALN.TTF
del ARIALNB.TTF
del ARIALNBI.TTF
del ARIALNI.TTF
del GREENPNT.TTF
del OCRAEXT.TTF
del ARIALN_*.TTF
del ARIALNB_*.TTF
del ARIALNBI_*.TTF
del ARIALNI_*.TTF
del GREENPNT_*.TTF
del OCRAEXT_*.TTF
4. Dans l’Explorateur Windows, naviguez jusqu’à C:\WindowsFonts.
5. Supprimez les éléments suivants :
Si vos paramètres d’affichage affichent les imagettes des polices avec les vrais noms :
- OCR A Extended
- GreenPoint Regular
- Arial Narrow
- Arial Narrow Bold,
- Arial Narrow Bold Italic
- Arial Narrow Italics
Note : Vous devrez peut-être double-cliquer Arial pour voir les variations étroites d’Arial.
Si vos paramètres d’affichage affichent les fichiers de polices avec des noms courts :
- ARIALN.TTF
- ARIALNB.TTF
- ARIALNBI.TTF
- ARIALNI.TTF
- GREENPNT.TTF
- OCRAEXT.TTF
6. Copier Fonts.zip de l’escalade nº 438 vers l’ordinateur de l’utilisateur et extrayez les fichiers dans un emplacement temporaire.
Le fichier .zip des polices Windows courantes se trouve également dans le PCg_common_fonts.zip.
7. Sélectionnez les six fichiers de polices que vous venez d’extraire, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Installer.
8. Redémarrez votre ordinateur.