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Melanie Ruffier
Niveau 3

Bonjour, Nous avons l'erreur 102 depuis plusieurs jours pour la synchronisation de notre compte paypal.

 
1 RÉPONSE 1
LauraAB
Équipe QuickBooks

Bonjour, Nous avons l'erreur 102 depuis plusieurs jours pour la synchronisation de notre compte paypal.

Bonjour Melanie.

 

J'espère que tout va bien pour vous et votre entreprise. C'est fantastique que vous profitiez d'option de connexions bancaires dans QuickBooks en ligne. Il y a parfois des erreurs de connexion qui pourraient être causées par plusieurs choses. Je peux vous aider avec l'erreur 102 que vous rencontrez pour votre connexion PayPal.

 

D'habitude, l'erreur 102 veut dire qu'il y a un problème du côté bancaire qui droit être réglé. Notre article Corriger les erreurs bancaires 102 et 105 contient quelques suggestions pour régler l'erreur et je vous encourage à commencer là.

 

Si les étapes suggérées dans l'article ne règlent pas l'erreur de votre connexion, vous pouvez essayer d'autres étapes comme effacer votre cache de navigateur, d'ouvrir une session QuickBooks dans un navigateur privé ou d'ouvrir une session QuickBooks dans un autre type de navigateur. En prenant ces étapes, nous pouvons assurer qu'il n'y a pas de problème de navigateur qui cause l'erreur.

 

Au cas que vous éprouvez toujours l'erreur, je vous invite à nous contacter pour dépanner davantage et déterminer les prochaines étapes à suivre. Voici encore nos coordonnées.

 

Téléphone : Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle

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