Salut rikikis,
Ravie que vous tirez profit des services bancaires en ligne dans le logiciel pour facilement catégoriser et organiser vos transactions. J'apprécie également les détails fournis sur tous les mouvements d'argent concernant le cas de votre client. Je sais combien il est important d'assurer lexactitude de vos livres. Je vais vous guider pour cela.
Votre question contient quelques éléments de comptabilité et quelques éléments du fonctionnement technique du logiciel. N'étant pas un comptable, je pourrais uniquement vous guider sur comment utiliser les fonctions du programme. Au niveau du type de transaction à choisir, enregistrer une opération ou non, c'est mieux de vous rapprocher de votre comptable. Les comptables sont des ressources géniales pour analyser vos livres et se rassurer que tout concorde comme il faut selon les besoins de votre entreprise. Vous pouvez facilement inviter un comptable comme utilisateur dans votre compte. Si vous n'avez pas de comptable, vous pouvez profiter du bouton Trouver un spécialiste pour vous aider dans le menu Mon Comptable pour trouver quelqu'un près de vous.
Au cas où vous et votre comptable décidez de créer un remboursement, voici un article pour vous assister: Enregistrer un remboursement fait à un client dans QuickBooks en ligne
Si vous comptez apparier le virement interac à la facture, il vous faudra d'abord annuler l'appariement fait précédemment: Annuler l’appariement des opérations bancaires téléchargées ou les déplacer vers un autre compte
Ceci déconnecte les deux opérations et l'opération téléchargée repartira dans l'onglet Pour révision. La facture dans QuickBooks sera de nouveau disponible pour un nouvel appariement de votre choix et vous pourriez soit exclure le retrait qui flotte dans l'onglet Pour révision ou l'apparier si vous et votre comptable choisissez de faire un remboursement.
J'espère que ceci vous avance dans votre tâche. Votre présence est toujours la bienvenue si vous avez d'autres questions.
