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angie-dugas
Niveau 1

Depuis une semaine j'ai un problème de connexion à Desjardins Affaires pour mes différents comptes liés. J'ai l'erreur 106, j'ai tenté avec Aide, mais rien ne marche.

Aucun compte n'a été fermé et ils sont tous identiques. Je suis capable d'entrer mes informations de connexion, mais ça ne fonctionne toujours pas (erreur 106). J'ai vérifié la page des états de connexion, mais Accès D n'est pas dans la liste.
1 RÉPONSE 1
Amanda-B
Équipe QuickBooks

Depuis une semaine j'ai un problème de connexion à Desjardins Affaires pour mes différents comptes liés. J'ai l'erreur 106, j'ai tenté avec Aide, mais rien ne marche.

Bonjour angie-dugas,

 

Merci de nous avoir contactés ici. Il est important de pouvoir connecter correctement votre banque dans QuickBooks. Je peux vous pointer dans la bonne direction.

 

Afin de vous apporter la meilleure assistance possible. Je vous recommande de contacter l'équipe d'assistance en dehors de la communauté, car nous aurons besoin de plus d'informations de votre part. Ils pourront vérifier les détails de votre compte dans un cadre sécurisé, ainsi que voir votre écran. Vous pouvez les joindre en suivant l'une de ces méthodes :

 

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook ou Twitter

 

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter ici.

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