Bonjour slaforge-maisonb,
C'est important que votre employé puisse entrer ses feuilles de temps correctement pour que toutes ses heures soient comptabilisées. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec le suivi des heures de vos employés pour que vous pussiez les utiliser dans vos factures et votre paie. Je peux vous pointer vers la bonne direction pour de l'assistance avec l'accès d'un de vos employés.
Pour de l'aide avec l'accès d'un de vos utilisateurs, je vous recommande de contacter l'équipe de soutien QuickBooks en ligne en dehors du site de la Communauté. Ils vont pouvoir faire une analyze de votre compte avec vous pour voir ce qui se passe avec l'accès. Vous pouvez les rejoindre avec cette méthode:
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.
