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-phnotaire-com
Niveau 1

Erreur de connexion à Desjardins depuis le 20 février

J'obtiens un code d'erreur depuis le 20 février lorsque je veux mettre à jour le compte bancaire chez Desjardins, est-ce que quelqu'un a eu le même problème et aurait la solution?
1 RÉPONSE 1
Alex M
Équipe QuickBooks

Erreur de connexion à Desjardins depuis le 20 février

Bonjour -phnotaire-com,

 

Merci de nous avoir contacté au sujet de la connexion bancaire. QuickBooks en ligne est un outil capable de se connecter au site de plusieurs banques pour importer des transactions. Je peux vous donner de l''information au sujet d'erreurs bancaires.

 

Comme inscrit sur la page État des connexions bancaires de QuickBooks en ligne, la banque Desjardins Accès D Solutions a une erreur connue, et les ingénieurs sont en train de travailler pour la résoudre le plus vite que possible. Pour attacher votre compte à la liste des comptes affectés par l'erreur bancaire en qiestion pour que vous puissiez recevoir une notification lorsqu'elle sera résolue, je vous recommande de contacter l'équipe de soutien en dehors de la Communauté. Ils vont pouvoir vérifier vos informations dans le système pour pouvoir attacher votre compte à cette liste de notifications. Vous pouvez les rejoindre en utilisant ces moyens:

 

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Message personnel sur médias sociaux : Facebook ou X / Twitter

 

Si vous avez autres uuestions, nhésitez pas de les poser ici.

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