Bonjour info1349 et atelierdelphinep,
C'est important que toutes vos transactions soient bien entrées pour que vos balances de comptes soient justes. QuickBooks en ligne est un outil capable d'importer des opérations de votre banque pour vous faciliter la tâche de les entrer dans vos livres comptables. Je peux vous donner de l'information au sujet des connexions bancaires.
En ce moment, il y a une erreur connue pour les comptes Desjardins, et notre équipe d'ingénieurs est en train de travailler pour rétablir la connexion le plus rapidement que possible. Pour vous attacher à la liste des comptes affectés dans le but de recevoir une notification lorsque le tout sera résolu, je vous recommande de contacter notre équipe de soutien en utilisant une de ces méthodes:
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook, Twitter
Entre-temps que les ingénieurs travaillent sur ceci, si vous avez de besoin d'importer vos transactions, vous pouvez le faire en utilisant un fichier provenant du site de votre banque en utilisant cette méthode.
Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.
