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Niveau 1

J'ai un problème de latence avec mon clavier lorsque je tente de saisir des données. Est-ce un problème généralisé?

 
1 RÉPONSE 1
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Équipe QuickBooks

J'ai un problème de latence avec mon clavier lorsque je tente de saisir des données. Est-ce un problème généralisé?

Salut mike270,

 

Ravie de vous avoir parmi nous dans la communauté! QuickBooks en ligne est conçu pour une navigation rapide et facile durant la gestion de votre entreprise. Je vais vous aider avec votre problème de latence.

 

Un bon point de départ serait de s'assurer qu'il n'y a pas de bugs dans le logiciel dû à un problème du navigateur. Pour être certain que votre application ou navigateur exécute le logiciel correctement, je vous recommande de suivre les étapes de dépannage dans cet article: Effacez le cache et les cookies pour résoudre les problèmes liés à l’utilisation de QuickBooks en li...

 

Vous pouvez également travailler dans un navigateur privé ou utiliser un autre navigateur pour éliminer toutes probabilités de problème du navigateur. Voici un article pour qui contient tous les navigateurs compatibles au logiciel: Exigences système pour QuickBooks en ligne et QuickBooks en ligne Comptable

 

J'espère que ça vous aide! N'hésitez pas à me revenir au besoin.