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MMOi
Niveau 1

J'obtiens une erreur avec l'invitation lorsque j'essaie de créer un nouvel utilisateur. Les informations et le rôle sont standard, pourquoi?

Les informations (courriel et rôle) sont exact.
1 RÉPONSE 1
Alex M
Équipe QuickBooks

J'obtiens une erreur avec l'invitation lorsque j'essaie de créer un nouvel utilisateur. Les informations et le rôle sont standard, pourquoi?

Bonjour MMOi,

 

C'est important que toutes vos transactions soient entrées correctement pour que vos livres soient balancés. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec le suivi de vos ventes et dépenses pour voir le profit de votre entreprise. Je peux vous pointer vers la bonne direction pour de l'assistance avec cette invitation.

 

Pour de l'assistance avec des invitations qui ne fonctionnent pas, il faudrait contacter l'équipe de soutien en dehors de la Communauté. Ils vont pouvoir faire une analyze de l'invitation dans le système pour vous aider à inviter ce nouvel utilisateur. Vous pouvez les rejoindre avec ces étapes:

 

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook ou Twitter

 

Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.

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