Bonjour phizcycling,
Merci d'avoir porté cela à mon attention. C'est important pour moi que vous réussissiez à nous contacter chez QuickBooks quand vous avez besoin de notre aide. Il y a quelques méthodes à nous contacter et je vais les partager avec vous à la fin de ma réponse ici dans la communauté. De plus, je veux m'assurer que vous avez toutes les informations sur vos options de transférer de données d'un compte QuickBooks à un autre.
Fiat Lux a de raison et les comptes avec la fonction multidevise ne peuvent pas être rétrogradé au niveau démarrage parce que cette version n'a pas cette fonction. L'option est donc de créer un nouveau compte QuickBooks en ligne. C'est possible de faire cela en visitant le site web QuickBooks en ligne. Une fois que vous avez créé un nouveau compte, vous pouvez exporter et importer les informations. Voici quelques articles qui expliquent les options.
Vous avez l'option aussi d'utiliser les services tiers comme Fiat Lux a mentionné. Voyez les options disponibles qui connectent avec QuickBooks en ligne dans l'onglet Applis du menu gauche.
Voici maintenant les options pour nous contacter.
Téléphone : Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook, Twitter ou Instagram.
Laissez-moi savoir si vous avez d'autres questions. :)
