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SiLed
Niveau 1

Suis-je le seul à avoir des problèmes de synchronisation avec "Desjardins online Solutions"? Le solde est bon mais plusieurs opérations ne sont pas importées .

 
1 RÉPONSE 1
MJ_R
Équipe QuickBooks

Suis-je le seul à avoir des problèmes de synchronisation avec "Desjardins online Solutions"? Le solde est bon mais plusieurs opérations ne sont pas importées .

Bonjour SiLed,

 

Merci de nous rejoindre dans la Communauté! C'est important que toutes vos transactions soient entrées correctement pour que vos livres soient balancés. QuickBooks en ligne est un excellent outil capable de vous aider avec la gestion de vos comptes en important des transactions de diverses institutions financières. Je serai heureuse de vous pointer vers la bonne direction pour de l'assistance pour vos transactions manquantes.
 

Pour de l'assistance avec des opérations manquantes dans QuickBooks, je vous recommande fortement de contacter notre équipe de soutien en dehors du site de la Communauté. Ils vont pouvoir faire une analyze du message dans votre compte avec vous dans un endroit sécurisé et notifier nos ingénieurs au besoin. Vous pouvez les rejoindre avec ces étapes:

 

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle.

 

Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.

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