Bonjour gfgestiondesign,
Merçi de nous rejoindre! La fonction Rapprocher dans le logiciel vous aide à comparer vos relevés de banque à ceux de vos comptes dans QuickBooks en ligne afin de vous assurer qu’ils concordent. Ceci étant une procédure délicate, je sais que des erreurs ou besoin de modifications peuvent arriver après avoir terminé un rapprochement. Je vais vous montrer comment gérer cela dans votre compte.
Le processus de rapprochement dans QuickBooks en ligne est assez simple et direct. S'il arrive que vous rapprochez une opération par accident ou faite une erreur, seul un comptable peut annuler ou supprimer ce rapprochement. Dépendamment de la raison pour laquelle vous désirez annuler votre rapprochement, vous n'avez toujours pas besoin de le supprimer. Je vous recommande de consulter cet article pour vous assister selon votre cas précis: Éviter d’annuler un rapprochement
Au cas où vous devez recommencer complètement, vous allez devoir communiquer avec votre comptable pour annuler le rapprochement en entier. Vous pouvez ajouter votre comptable comme utilisateur dans le logiciel en allant sur Mon Comptable au menu de gauche et utiliser le champ donné pour l'inviter. Autrement, vous pouvez utiliser le bouton Trouver un spécialiste pour vous aider pour rechercher notre liste comptable.
J'espère que cela vous aide. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.
