Bonjour oli-brouard-gmai,
S'assurer que votre solde bancaire est correcte est une partie importante de votre comptabilité. QuickBooks en ligne est un outil robuste qui peut vous donner accès à vos livres comptables de n'importe quel endroit avec une connexion internet. Je peux vous donner de l'assistance avec cela.
Si votre compte de banque est lié avec QuickBooks en ligne, vous pouvez forcer une mise à jour du compte en navigant dans la section Banque, puis cliquez sur le bouton Mettre à jour.
Si cette mise à jour n'a pas fonctionné, il se peut que cela soit causé par les données de navigation d'accumulées dans votre système. Ces fichiers temporaires peuvent causer des erreurs dans tout logiciel basé sur internet comme QuickBooks en Ligne. Voici quelques étapes pour résoudre tout problème de données de navigation. Réessayez de faire mettre à jour la banque après avoir fait ces étapes:
Si la balance de votre banque ne se met toujours pas à jour où vous recevez un code d'erreur, je vous recommande de contacter notre équipe de soutien en dehors du site de la Communauté. Ils vont pouvoir faires d'autres étapes de dépannage avec vous et signaler nos ingénieurs s'il y a le besoin. Vous pouvez les contacter avec un de ces moyens:
Téléphone : Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
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