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chantalouse40
Niveau 1

Je suis vraiment incapable de connecter mon compte bancaire(Banque Nationale)

 
1 RÉPONSE 1
LauraAB
Équipe QuickBooks

Je suis vraiment incapable de connecter mon compte bancaire(Banque Nationale)

Salut chantalouse40,

 

Ne vous inquiétez pas! Je sais combien il est utile d'avoir la connexion bancaire dans QuickBooks en ligne pour faciliter l'entrée des données et je suis ici pour vous aider à connecter le compte Banque Nationale.

 

J'apprécie que vous avez indiqué la banque en question. Il va aider aussi à avoir plus d'information au sujet d'erreur que vous rencontrez en essayant d'établir la connexion. Le fil bancaire produire parfois des codes d'erreur avec les messages et un numéro en parenthèses. C'est possible d'utiliser ce message et numéro pour rechercher l'erreur et déterminer ce qui peut être fait pour le corriger. Faites cela ici dans la communauté QuickBooks en ligne pour trouver des articles.

 

Il y a aussi des étapes que vous pouvez prendre pour dépanner. Voici une liste des étapes pour dépanner votre navigateur, l'application si vous l'utilisez et l'Internet. Ces choses sont utiles pour assurer qu'il n'y a aucun problème là qui cause l'erreur.

Si vous avez toujours l'erreur, contactez le soutien technique pour plus d'aide. Avec tous les détails, l'équipe de soutien peut vous diriger pour régler la situation. Il y a quelques options pour nous contacter.

 

Téléphone: Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.

Demande de rappel: cliquez (?) Aide en haut à droite du compte QuickBooks en ligne > cliquez Nous rejoindre > expliquez votre situation > cliquez Parlons-en > choisissez l'option Communiquer avec nous (Veuillez noter que les heures du soutien sont les mêmes que le support téléphonique.)

Médias sociauxFacebookTwitter ou Instagram du lundi au vendredi de 9 h à 20 h HNE.

 

J'espère avoir aidé. Passez une belle semaine.

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