Bonjour Léa,
Je sais combien il est important d'assurer que les informations dans les rapprochements bancaires sont bonnes et je veux être certaine que vous avez de bonne direction pour régler votre situation dans QuickBooks en ligne.
De ce que vous avez décrits ici, il me semble que vous utilisez peut-être QuickBooks en ligne pour la France. La section de notre communauté où vous avez posé cette question est QuickBooks en ligne pour le Canada. Si vous utilisez vraiment la version de la France, je vous encourage à poser vos questions dans notre communauté pour cette région pour assurer que vous recevez de réponses qui sont pour votre version du logiciel. Voici un lien direct : Articles d'aide et Forum (France). Une méthode pour déterminer si vous êtes dans le bon endroit c'est de noter le drapeau en haut de la page. Si ce n'est pas bon, cliquez-le pour le changer.
Si vous utilisez QuickBooks en ligne pour le Canada, je vous encourage à consulter un comptable pour déterminer comment répartir vos opérations et de comprendre mieux les notions relatives à la TVA. Un comptable est formé pour fournir ce genre de conseils et c'est également facile de collaborer avec quelqu'un dans votre logiciel. QuickBooks en ligne Canada inclut l'onglet Mon comptable, qui vous présente l'option d'inviter par courriel votre comptable existant ou vous pouvez utiliser le bouton Trouver un spécialiste pour vous aider pour trouver quelqu'un près de vous.
Pour votre référence, voici un article sur la fonction de rapprochement dans QuickBooks en ligne Canada: Rapprocher un compte dans QuickBooks en ligne
Je vous souhaite le meilleur!