Bonjour gto84,
Merci de nous avoir contactés ici. QuickBooks en ligne est un excellent outil capable de vous aider à garder vos livres équilibrés. Il est important que vous puissiez accéder aux informations dont vous avez besoin. Je peux vous pointer dans la bonne direction.
Afin de mieux vous aider, nous aurions besoin de plus d'informations. Je vous recommande de contacter l'équipe d'assistance en dehors de la communauté. Ils pourront vérifier les détails de votre compte, ainsi que voir votre écran pour mieux vous aider et aussi avoir un visuel du problème. Vous pouvez les contacter en suivant l'une des méthodes suivantes :
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Ou en composant le 1-855-253-1536
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter ici.
