Bonjour Loula1,
Merci de nous avoir contactés ici. Il est important de pouvoir migrer correctement vos données sans rencontrer de problèmes. Je serais heureuse de vous guider dans la bonne direction pour la meilleure assistance possible.
Voici un article qui vous aidera dans le processus de transfert de vos données vers QuickBooks en ligne. De plus, je vous recommande de contacter l'équipe d'assistance de QuickBooks en ligne en dehors de la communauté. Ils pourront vérifier les détails de votre compte dans un cadre sécurisé, ainsi que voir votre écran pour mieux vous aider. Ils pourront également vous aider dans le processus de migration. Vous pouvez les joindre en suivant l'une de ces méthodes :
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Ou en composant le 1-855-253-1536
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter ici.
