Bonjour @marie-josee-asce,
Bienvenue dans la Communauté. Il est important d'avoir bon montant des cotisations sociales afin de s'assurer que vos livres sont à jours. QuickBooks en ligne pour la paie est un excellent programme qui vous permet de payer vos employés et de faire le suivi de vos cotisations sociales. Je serai heureuse de vous guider aujourd'hui.
QuickBooks ne calcule pas toujours le montant de la deuxième cotisation supplémentaire au RRQ (boite 44 de la section 3.3 du Relevé 1 Sommaire). Cela pourrait être dû à des règles spécifiques de calcul ou à des erreurs de saisie. Pour résoudre ce problème, je vous recommande de vérifier les instructions fournies par Revenu Québec pour le remplissage du Relevé 1 Sommaire.
Dans ce cas-ci, il serait plus avantageux d'avoir une conversation avec un membre du soutien technique. Avec un partage d'écran, j'ai confiance qu'il sera plus facile de voir ce que vous voyez dans votre compte et pour clarifier les étapes que vous avez prises et ce que vous devez faire par la suite.
Il pourrait être aussi qu'un comptable serait la meilleure ressource pour déterminer quoi faire mais on peut commencer du côté QuickBooks pour vous conseiller sur les options disponibles dans le logiciel.
Il y a quelques options pour nous contacter et avoir une conversation. Choisissez la meilleure méthode pour vos des options ci-dessous.
Téléphone : Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.
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Nous sommes ici pour vous aider. Je vous souhaite une bonne journée.
