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VincentM
Niveau 1

Saisir un PROJET dans Feuille de temps hebdomadaire

Dans l'onglet, Feuille de temps hebdomadaire il a toujours été possible de choisir le client ou le projet pour associer les heures.

La possibilité de choisir le PROJET n'est plus disponible. Seulement les clients apparaissent.

 

Est-ce qu'il aurait un problème avec le serveur ou le nouveau update ne nous permet plus de le faire ?

 

merci

 

 

1 RÉPONSE 1
Alex M
Équipe QuickBooks

Saisir un PROJET dans Feuille de temps hebdomadaire

Bonjour VincentM,

 

C'est important que vous puissiez associer les heures travailler avec les bons clients et projets pour que vous puissiez bien les facturer. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec le suivi de vos heures pour pouvoir les comptabiliser correctement dans vos livres. Je peux vous pointer vers la bonne direction pour de l'assistance avec vos feuilles de temps.

 

Une cause possible que vous ne voyez pas de projets dans le menu déroulant serait les données de navigation. Ces fichiers temporaires peuvent affecter la vue de certains menus dans Quick Books. Voici quelques étapes à essayer pour tenter pour résoudre les projets manquants:

 

 

Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous recommande de contacter notre équipe de soutien en dehors du site de la Communauté. Ils vont pouvoir faire une analyse de votre compte avec vous dans un endroit sécurisé pour vous aider à trouver vos projets dans le menu déroulant ainsi que de notifier nos ingénieurs. Vous pouvez les rejoindre avec un de ces moyens:

 

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
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Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.

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