Accéder à vos données d’Intuit et les supprimer

Intuit permet maintenant aux clients de voir et de supprimer les données conservées par Intuit.

L’outil de gestion des comptes vous permet d’accéder aux données qu’Intuit a sur votre compte et de supprimer ces données, si vous le souhaitez.

Dans cet article, vous apprendrez comment faire ce qui suit :

• Passer en revue l’outil Confidentialité des données
• Accéder à vos données
• Supprimer vos données
• Foire aux questions

Note : Il n’est pas possible de supprimer les données d’un abonnement actif. Votre abonnement doit être inactif pour supprimer des données.

Passer en revue l’outil Confidentialité des données

1. Ouvrez votre page du compte.
2. Sélectionnez Confidentialité des données.
La fenêtre Confidentialité des données s’affiche :

Accéder à vos données

1. Sélectionnez l’option Accès.
2. Lisez les notes importantes sur le téléchargement de vos données.
3. Sélectionnez Continuer lorsque vous êtes prêt à continuer.
4. Confirmez le compte qui contient les données auxquelles vous voulez accéder.
5. Ouvrez une session de nouveau pour assurer la sécurité de vos données.

Vous êtes maintenant prêt à recevoir vos données. Veuillez noter que la réception de vos données peut prendre jusqu’à 15 jours.

Supprimer vos données

Soyez avisé : Nous vous recommandons fortement de télécharger vos données avant de les supprimer.

1. Sélectionnez l’option Supprimer.
2. Confirmez que vous voulez supprimer vos données et pour quel produit/compte.
3. Lisez les notes importantes sur la suppression de vos données.
4. Ouvrez une session de nouveau pour assurer la sécurité de vos données.

Le processus est terminé et votre demande de suppression de données a été soumise. Veuillez noter que la suppression de vos données peut prendre jusqu’à 15 jours.

Foire aux questions

Une demande de suppression peut-elle être annulée? Combien de temps ai-je pour revenir sur cette décision?

Une demande de suppression peut être arrêtée si elle est effectuée dans les 72 heures suivant la demande de suppression.

Une fois qu’une demande de suppression est soumise, vous pouvez annuler la demande dans l’onglet Confidentialité des données de la page de votre compte. Veuillez noter que vous ne pouvez traiter qu’une seule demande de suppression à la fois.

J’ai supprimé mes données, mais je veux créer un nouveau compte. Pouvez-vous restaurer les données supprimées?

Non. Une fois qu’un compte est supprimé, nous n’avons plus aucune trace de vos renseignements. Un nouveau compte doit être créé.

Comment saurai-je quand mes données ont été supprimées?

Vous recevrez un courriel lorsque les données auront été supprimées. Vous ne recevrez plus de communications d’Intuit après cette date au sujet de la suppression des données.