Il existe deux façons d’intégrer QuickBooks Time et QuickBooks Desktop :
Les réponses peuvent changer selon l’intégration. Si les réponses diffèrent d’un type d’intégration à l’autre, des étiquettes sont affichées dans le connecteur Web pour le premier, et dans Windows pour le deuxième. Si une réponse ne comporte aucune étiquette, alors la réponse s’applique aux deux types d’intégration.
Général
De quelles autorisations ai-je besoin pour importer et exporter des données entre QuickBooks Desktop et QuickBooks Time?
Vous devez être un administrateur dans QuickBooks Time et avoir des autorisations d’administrateur dans QuickBooks Desktop. Il est recommandé d’exécuter la synchronisation lorsque vous êtes connecté à QuickBooks Desktop en tant qu’administrateur principal et en mode mono-utilisateur.
Puis-je importer et exporter à partir de n’importe quel ordinateur?
- Connecteur Web : No Vous devez utiliser l’ordinateur sur lequel l’intégration du connecteur Web a été configurée.
- Windows : Oui, tant que vous êtes connecté en tant qu’administrateur et que vous êtes en mode mono-utilisateur.
Comment transférer des données de et vers QuickBooks Desktop?
- Connecteur Web : Voir Comment importer de Quickbooks Desktop et Comment exporter des heures vers QuickBooks Desktop,
Est-ce QuickBooks Time peut changer les renseignements dans mon fichier d’entreprise?
Non. Les seuls renseignements qu’exporte QuickBooks Time sont des données provenant de feuilles de temps approuvées.
Puis-je importer et exporter en même temps?
Oui. Chaque fois que vous effectuez une synchronisation, les processus d’importation et d’exportation s’exécutent en même temps.
Quelles données QuickBooks Time importe-t-il de QuickBooks Desktop?
QuickBooks Time importe tous les employés actifs, fournisseurs, clients et projets, articles de service, classes et postes de paie (selon vos préférences).
Employés
Comment ajouter un nouvel employé?
Ajoutez d’abord de nouveaux employés dans QuickBooks Desktop, puis importez-les dans QuickBooks Time.
Comment savoir quels sont les mots de passe de mes employés?
Après avoir importé un employé dans QuickBooks Time, envoyez-lui une invitation par courriel ou par message texte. L’employé configurera son mot de passe à partir de cette invitation. Pour envoyer une invitation :
- Allez à Mon équipe et sélectionnez un membre de l’équipe pour ouvrir son Détails,
- Le Général sous l’onglet, sélectionnez Envoyer une invitation,
Pourquoi le taux de rémunération de mon employé ne s’affiche-t-il pas dans QuickBooks Time?
Comme QuickBooks Time n’effectue aucun calcul de paie, QuickBooks Time n’importe pas les taux de rémunération. Vous avez la possibilité de saisir cette information dans le profil d’un employé (Mon équipe), mais il ne s’agit que d’une référence.
Pourquoi mes fournisseurs ne sont-ils pas importés de QuickBooks Desktop?
Seuls les fournisseurs dont les champs prénom et nom de famille sont remplis seront importés dans QuickBooks Time. Assurez-vous également que cette option est cochée dans QuickBooks Time :
- menu déroulant QuickBooks > Préférences > chèque Importer les fournisseurs comme employés,
- Chèque Importez uniquement les fournisseurs 1099 si vous n’avez pas besoin de tous les fournisseurs dans Quickbooks Desktop pour importer.
- menu déroulant QuickBooks > Préférences > chèque Importer les fournisseurs comme employés,
Clients et projets
Mes employés peuvent-ils faire le suivi des heures travaillées pour un client ou un projet?
Oui! Vous pouvez configurer cette option dans QuickBooks Time, à la fenêtre Préférences d’intégration de QuickBooks.
Comment supprimer un client ou un projet de QuickBooks Time?
Marquez le client ou le projet comme inactif dans QuickBooks, puis effectuez une synchronisation. Cela supprimera le client ou le projet de QuickBooks Time. Vous pouvez également supprimer le client de QuickBooks Time.
Pour marquer un client comme étant inactif :
- Sélectionner Clients, puis cliquez sur l’icône du crayon.
- À côté du nom du client à supprimer, décochez la case Assigner à Tout le monde,
Le client ne sera plus visible par les employés.
Note :Vous pouvez aussi supprimer le client de QuickBooks Time en sélectionnant X,
Le client ne sera pas réactivé lors des synchronisations subséquentes, à moins qu’il ne soit modifié dans QuickBooks, ce qui déclenchera sa réactivation.
Puis-je réactiver un client ou un projet si je le supprime dans QuickBooks Time?
Oui. Pour rajouter un client ou un projet, apportez une modification rapide à celui-ci dans QuickBooks Desktop comme suit :
- Ajouter un 1 après le nom du client.
- Sélectionner OK pour enregistrer.
Cela mettra à jour la date de la dernière modification.
Si vous effectuez une autre importation dans QuickBooks Time, le client ou le projet sera réactivé. Vous pouvez ensuite supprimer le 1 du nom du client, puis synchronisez de nouveau pour supprimer 1 dans QuickBooks Time).
Articles de services
Le taux facturable d’un article de service s’applique-t-il à sa feuille de temps dans QuickBooks?
Oui. Le taux facturable s’affichera dans une feuille de temps dans QuickBooks Desktop si la feuille de temps est à la fois associée à un taux d’article de service et si elle est marquée comme facturable.
Suivi et exportation des heures travaillées
Puis-je faire le suivi de mes heures travaillées et en faire des heures facturables dans QuickBooks Time?
Oui. Pour faire le suivi de vos heures travaillées et en faire des heures facturables :
- Dans QuickBooks Time, sélectionnez QuickBooks, puis sélectionnez Préférences,
- Cochez la case qui indique Facturable Oui/Non,
- Chèque Oui/Non facturable obligatoire au besoin.
Lorsque vos employés pointeront leurs heures, on leur demandera si leurs heures étaient facturables ou non. Les heures travaillées seront exportées vers QuickBooks Desktop avec la sélection.
Si un employé ajoute une note à sa feuille de temps, où apparaîtra-t-elle dans QuickBooks Desktop?
Lorsque les données de la feuille de temps sont exportées vers QuickBooks Desktop, elles s’affichent dans le Notes dans les feuilles de temps hebdomadaires.
J’ai exporté les heures travaillées d’un employé, mais j’ai dû modifier la feuille de temps dans QuickBooks Desktop. Ces changements seront-ils reflétés dans QuickBooks Time?
Non, ils ne le seront pas. De plus, QuickBooks Time ne rajustera pas la saisie des heures travaillées dans QuickBooks Desktop. Vos changements ne seront donc pas écrasés et vos modifications seront enregistrées. Si vous devez rajuster une saisie d’heures travaillées, nous vous recommandons de le faire dans QuickBooks Time, puis de l’exporter de nouveau vers QuickBooks Desktop. Communiquez avec notre équipe de soutien pour supprimer le verrou d’exportation.
Non, ils ne le seront pas. De plus, QuickBooks Time ne rajustera pas la saisie des heures travaillées dans QuickBooks Desktop. Vos changements ne seront donc pas écrasés et vos modifications seront enregistrées. Si vous devez rajuster une saisie d’heures travaillées, nous vous recommandons de le faire dans QuickBooks Time, puis de l’exporter de nouveau vers QuickBooks Desktop. Communiquez avec notre équipe de soutien pour supprimer le verrou d’exportation.
Puis-je réviser les feuilles de temps avant qu’elles ne soient transférées dans QuickBooks Desktop?
Oui. Vous devez réviser et approuver toutes les feuilles de temps avant de pouvoir les exporter vers QuickBooks Desktop.
J’ai des heures approuvées et prêtes à être exportées vers QuickBooks Desktop, mais lorsque j’exécute une synchronisation, mon journal de synchronisation n’indique pas les heures exportées. Pourquoi?
Ce paramètre ne peut pas être sélectionné. Dans QuickBooks Time, en haut à droite, sélectionnez QuickBooks > Préférences > Exporter les données de temps approuvées lors de la synchronisation.
Si j’ai des problèmes avec mon intégration QuickBooks Time et QuickBooks Desktop, comment puis-je résoudre le problème?
Communiquer avec l’équipe de soutien! Nous vous assisterons en cas de problème et nous vous aiderons à signaler votre problème à l’équipe de soutien technique de QuickBooks, au besoin.
Communiquer avec l’équipe de soutien! Nous vous assisterons en cas de problème et nous vous aiderons à signaler votre problème à l’équipe de soutien technique de QuickBooks, au besoin.