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Récupérer les données perdues avecQuickBooks Desktop Récupération automatique des données

by Intuit•2• Dernière mise à jour : 19 mai 2026

QuickBooks Desktop a une fonction appelée Récupération automatique des données (ADR) qui, en cas de perte ou de corruption des données, peut vous permettre de récupérer la totalité ou la quasi-totalité de vos données.

Les services de données d’Intuit peuvent vous aider à récupérer vos données la plupart du temps. Toutefois, le processus peut prendre un certain temps et il est possible que vous ne puissiez pas utiliser QuickBooks pendant plusieurs jours. L’utilisation de la fonction ADR peut être un moyen plus rapide de récupérer des données perdues ou corrompues. N’oubliez toutefois pas qu’il ne doit être utilisé qu’après avoir essayé toutes les solutions de dépannage appropriées.

ADR peut vous aider à récupérer votre fichier perdu en :

  • Restauration des opérations perdues à l’aide de votre journal des opérations actuel et d’une copie de votre fichier d’entreprise .
  • Restauration de toutes les opérations, sauf les dernières heures, avec une copie de votre fichier d’entreprise et de votre journal des opérations .

Avant de commencer, quelques rappels :

  • La fonction ADR est disponible uniquement dans QuickBooks Pro, Premier et Solutions d’entreprise pour Windows.
  • Cette fonction n’est pas disponible dans les éditions Comptable.
  • La limite de taille du fichier ADR est de 1,5 Go. Si votre sauvegarde dépasse 1,5 Go, QuickBooks ne générera pas de fichier ADR.
  • Pour maximiser cette fonction, assurez-vous que votre QuickBooks Desktop dispose toujours des dernières mises à jour .
  • Suivez les solutions dans l’ordre indiqué.


Récupération des opérations récentes à l’aide du fichier .TLG original avec le fichier .QBW.adr

Utilisez le journal des opérations original et la version ADR du fichier d’entreprise pour récupérer toutes les opérations récentes.

  1. Créez un nouveau dossier sur votre bureau appelé QBest .
  2. Ouvrez le dossier où le fichier d’entreprise est enregistré.
    Conseil : Vous pouvez vérifier l’emplacement du fichier d’entreprise à l’écran Info sur le produit (appuyez sur les touches F2 ou Ctrl + 1 de votre clavier) et Aucune entreprise à ouvrir .
  3. Cherchez le fichier .tlg dans le dossier de votre fichier d’entreprise. Il porte le même nom que votre fichier d’entreprise.
    Afficher les extensions de fichier

    Si vous ne pouvez pas identifier le fichier .tlg, effectuez ces opérations pour afficher les extensions de fichier.

    1. Pour ouvrir l’explorateur de fichiers, appuyez sur Windows + E sur votre clavier.
    2. Sélectionnez Organiser , puis Dossier et options de recherche .
    3. Sélectionnez Masquer les extensions pour les types de fichiers connus .
    4. Sélectionnez Appliquer , puis OK .
  4. Copiez le fichier .tlg correspondant de votre fichier d’entreprise et collez-le dans le dossier QBest de votre bureau.
  5. Ouvrez le dossier Récupération de données automatiques de QuickBooks . Il se trouve au même endroit que votre fichier d’entreprise.
  6. Copiez le fichier .QBW.adr et collez-le dans le dossier QBest . Vous devriez maintenant avoir un fichier .QBW.adr et .tlg dans votre dossier QBest.
  7. Dans votre dossier QBest, cliquez avec le bouton droit sur le fichier .QBW.adr et sélectionnez Renommer .
  8. Supprimez .adr à la fin du fichier.
  9. Ouvrez QuickBooks.
  10. Ouvrez le fichier d’entreprise qui est enregistré dans votre dossier QBest . Utilisez votre registre de comptes pour vérifier que toutes les opérations sont là.
  11. Sélectionnez Fichier, puis Utilitaires , puis Vérifier les données pour vérifier l’intégrité des données du fichier récupéré.
  12. Si cette copie du fichier d’entreprise est correcte, vous pouvez déplacer le fichier d’entreprise endommagé vers un autre emplacement et transférer la copie de QuickBooks Test vers l’emplacement d’origine.


Récupération des opérations récentes à l’aide des fichiers .QBW.adr et .TLG.adr

Cette solution utilisera la version ADR des fichiers .QBW et .TLG. Cela devrait permettre de récupérer toutes les opérations, sauf les 12 dernières heures.

  1. Créez un nouveau dossier sur votre bureau appelé QBest .
  2. Ouvrez le dossier où le fichier d’entreprise est enregistré et cherchez le dossier Récupération de données automatiques de QuickBooks .
    Conseil : Vous pouvez vérifier l’emplacement du fichier d’entreprise à l’écran Info sur le produit (appuyez sur les touches F2 ou Ctrl + 1 de votre clavier) et Aucune entreprise à ouvrir .
  3. Repérez les fichiers .TLG.adr et .QBW.adr . Ces fichiers portent le même nom que votre fichier d’entreprise.
    Afficher les extensions de fichier

    Si vous ne pouvez pas identifier les fichiers .TLG.adr et .QBW.adr , utilisez-les pour afficher les extensions de fichier.

    1. Pour ouvrir l’explorateur de fichiers, appuyez sur Windows + E sur votre clavier.
    2. Sélectionnez Organiser , puis Dossier et options de recherche .
    3. Sélectionnez Masquer les extensions pour les types de fichiers connus .
    4. Sélectionnez Appliquer , puis OK .
  4. Copiez les fichiers .TLG.adr et .QBW.adr et collez-les dans le dossier QuickBooks Test .
  5. Dans votre dossier QuickBooks, supprimez le .adr à la fin du nom du fichier. Cela devrait vous donner des fichiers .qbw et .tlg dans votre dossier QBest .
  6. Ouvrez QuickBooks.
  7. Ouvrez le fichier d’entreprise qui est enregistré dans votre dossier QBest . Utilisez votre registre de comptes pour vérifier que toutes les opérations sont là.
  8. Pour vérifier l’intégrité des données du fichier récupéré : dans le coin supérieur gauche, sélectionnez Fichier , puis Utilitaires , puis Vérifier les données .
  9. Si cette copie du fichier d’entreprise est correcte, vous pouvez déplacer le fichier d’entreprise endommagé vers un autre emplacement et transférer la copie de QuickBooks Test vers l’emplacement d’origine.