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Intuit

Réinitialisez votre mot de passe ou récupérez votre nom d’utilisateur pour QuickBooks en ligne

Obtenez de l’aide pour réinitialiser votre mot de passe ou récupérer votre nom d’utilisateur pour QuickBooks en ligne.

Si vous avez oublié votre info d’ouverture de session dans QuickBooks en ligne, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe et obtenir votre nom d’utilisateur en un rien de temps. Voici comment faire.

Changer votre mot de passe

Si vous n’avez qu’à mettre à jour votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe, vous pouvez le faire à partir du gestionnaire de compte d’Intuit.

Récupérer votre nom d’utilisateur ou réinitialiser votre mot de passe

Important : La réinitialisation de votre mot de passe pour QuickBooks en ligne le réinitialise également pour vos autres produits Intuit, comme TurboImpôt ou Mint.

  1. Allez à la Page de connexion à QuickBooks en ligne.
  2. Sélectionnez J’ai oublié mon nom d’utilisateur ou mon mot de passe.
  3. Suivez les instructions à l’écran.

Si vous avez utilisé votre adresse courriel ou votre nom d’utilisateur pour vérifier votre compte, vous recevrez un courriel contenant un lien de réinitialisation du mot de passe.

  • Vérifiez vos dossiers de pourriels ou de courrier indésirable.
  • Ajoutez do_not_reply@intuit.com à votre liste de contacts.
  • Vérifiez toutes les adresses courriel que vous avez utilisées pour vous inscrire à votre compte.
  • Assurez-vous de débloquer les courriels d’Intuit. En savoir plus sur comment ajouter les courriels d’Intuit à la liste blanche.
Note : Pour poursuivre la réinitialisation du mot de passe ou la récupération du nom d’utilisateur, vous devez avoir accès au courriel que vous avez utilisé lorsque vous vous êtes inscrit à QuickBooks en ligne. Si vous n’avez plus accès, envoyez-nous un demande de changement de courriel.

Votre compte est bloqué?

Si vous avez dépassé le nombre maximal de tentatives d’ouverture de session et que votre compte est verrouillé, communiquez avec nous sur notre heures de soutien pour obtenir de l’aide.

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