Si vous voyez des opérations en double résultant de votre modèle récurrent, il est possible que deux ou plusieurs modèles aient été créés pour le même client. Vous pourriez nommer différemment ces modèles.
| Note : Les modèles récurrents sont disponibles uniquement dans QuickBooks en ligne Standard et Plus. |
Trouver le modèle en double
Pour y arriver :
- Allez à Rapports (Accéder).
- Dans le(la) «champ Recherche de rapport par nom, saisissez Liste des modèles récurrents,
- Sélectionnez Personnaliser.
- Dans la fenêtre Personnaliser le rapport, sélectionnez Filtrer, puis le(la) Nom case à cocher.
- Dans le Nom, sélectionnez le nom du client.
- Sélectionnez Exécuter le rapport.
Supprimer le modèle en double
Notez que chaque élément répertorié est un modèle distinct pour le client. Si vous voyez un modèle en double, relevez le nom du modèle. Pour les supprimer :
- Allez à Paramètres ⚙.
- Sous Listes, cliquez sur Opérations récurrentes.
- Recherchez le nom du modèle qui est à l’origine de l’opération en double.
- Sélectionner Supprimer de la Activité colonne.
- Sélectionnez Oui pour confirmer que vous voulez supprimer le modèle.
Vous savez maintenant comment régler les problèmes d’opérations en double liés à l’utilisation de modèles récurrents.