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Intuit

Remboursement du logiciel ProFile d'Intuit

Si vous avez utilisé en conformité avec les exigences de cette Convention un Logiciel comprenant un mode d'essai ou un mode PayezPourUN et que vous jugez que le Logiciel ne répond pas à vos attentes, vous pouvez retourner le Logiciel dans les quatorze (14) jours suivant la date d?achat.
 

Demande de remboursement par courriel

Envoyez-nous un courriel indiquant clairement que vous voulez un remboursement de votre logiciel ProFile, ainsi que les renseignements suivants : 
  • vos prénom et nom, votre adresse et le numéro de téléphone où l?on peut vous joindre pendant la journée
  • votre numéro de commande, qui est inscrit sur votre reçu d?achat
  • le motif de votre demande de remboursement ? veuillez fournir des commentaires spécifiques pour nous aider à améliorer nos produits et services. 

Adresse de courriel : scp_soutien@intuit.com

 

Demande de remboursement par téléphone

Appelez notre service à la clientèle et dites que vous voulez un remboursement de votre logiciel ProFile.
Soyez prêt à fournir les renseignements suivants afin de faciliter le processus de remboursement : 
  • vos prénom et nom, votre adresse et le numéro de téléphone où l'on peut vous joindre pendant la journée
  • votre numéro de commande, qui est inscrit sur votre reçu d'achat
  • le motif de votre demande de remboursement ,  veuillez fournir des commentaires spécifiques pour nous aider à améliorer nos produits et services.
Composez le : 1 800 452-9970
 

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