Résolution
Supprimez et réinstallez l’imprimante PDF :
- Quittez ProFile et les autres logiciels d’Intuit.
- Cliquez sur Windows .Icône de démarrage dans le coin inférieur gauche de l’écran du bureau. Sélectionner Panneau de configuration et cliquez sur Afficher les périphériques et les imprimantes.
- Cliquez avec le bouton droit sur le Exportation de fichiers PDF dans ProFile imprimante et sélectionnez Supprimer l’appareil.
- Cliquez avec le bouton droit sur l’icône ProFile du bureau. Sélectionner Ouvrir l’emplacement du fichier; le dossier ProFile affiche son contenu.
- Ouvrez le Exportation de fichiers PDF dans ProFile dossier.
- Cliquez avec le bouton droit sur le Install.exe fichier; sélectionner Exécuter en tant qu’administrateur.
- Cliquez sur le OK une fois la réinstallation de ProFile terminée.
Vérifiez les paramètres du port :
- Quittez ProFile s’il est en cours d’exécution.
- Cliquez sur Windows .Icône de démarrage dans le coin inférieur gauche de l’écran du bureau. Sélectionner Panneau de configuration et sélectionnez Afficher les périphériques et les imprimantes.
- Cliquez avec le bouton droit sur le Exportation de fichiers PDF dans ProFile imprimante et sélectionnez Propriétés de l’imprimante.
- Sélectionnez le Ports dans le menu supérieur.
- Dans l’onglet Ports, assurez-vous que le Port sélectionné est le NUL et qu’aucune autre imprimante ne partage ce port.
- Supprimez les autres imprimantes qui partagent ce port ou déplacez-les vers un autre port.
- Cliquez sur le bouton OK.
- Ouvrez ProFile et réessayez.