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Niveau 1

Lorsque j'exporte le rapport "sommaire des ventes par produit/service" le fichier excel produit n'est pas en chiffre, donc je ne suis pas capable de faire des calculs.

 
1 RÉPONSE 1
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Équipe QuickBooks

Lorsque j'exporte le rapport "sommaire des ventes par produit/service" le fichier excel produit n'est pas en chiffre, donc je ne suis pas capable de faire des calculs.

Bonjour julieblais,

C'est important pour moi que vous soyez en mesure d'exporter des rapports pour faire des calculs nécessaires en dehors du logiciel. Dans cette situation, il sera mieux d'avoir plus d'information de ce que vous voyez exactement en exportant le rapport et de savoir s'il y a d'autres rapports affectés de même façon. Je vais vous diriger.

Pour partager d'autres détails de votre situation, je vous encourage à contacter le soutien technique pour parler directement à un agent. L'agent peut prendre tous les détails pour déterminer ce qui se passe et quoi faire pour régler la situation.

Téléphone: Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option : https://help.quickbooks.intuit.com/fr_CA/contact

Demande de rappel: cliquez (?) Aide en haut à droite du compte QuickBooks en ligne > cliquez Nous rejoindre > expliquez votre situation > cliquez Parlons-en > choisissez l'option Communiquer avec nous (Veuillez noter que les heures du soutien sont les mêmes que le support téléphonique.)

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