Bonjour meinguet-portek, Merci de nous contacter ici. QuickBooks en ligne est un excellent outil à utiliser, il vous permet d’envoyer des factures à vos clients dans la langue que vous souhaitez. Il est important que vous soyez en mesure de changer la langue pour répondre à vos besoins et aux besoins de votre client. Je peux fournir des informations sur le changement de langue.
Si votre plan de compte est en anglais, vous devrez les changer manuellement en français. Aussi, Je vous recommande de changer la langue de votre compte QuickBooks en ligne en anglais, puis de revenir à français pour voir si cela permettra à vos catégories de revenir à français. Pour ce faire, vous pouvez suivre ces étapes ci-dessous
1-Cliquez sur l’icône Engrenage.
2-Sélectionnez Comptes et paramètres.
3-Cliquez sur Avancé.
4-Allez dans Langue et cliquez sur la petite icône Crayon
5-Cliquez sur le menu déroulant et choisissez la langue.
6-Cliquez sur Enregistrer.
Si cela ne fonctionne pas, Il se peut que ce soient les données de navigation sur votre système qui empêche le logiciel de faire ce qu’il est censé faire. Voici quelques étapes pour résoudre les problèmes causés par les données de navigation:
Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous recommande de contacter l’équipe d’assistance en dehors de la communauté, ils seront en mesure de vérifier les détails de votre compte ainsi que d’afficher votre écran pour voir ce qui peut faire que vos catégories sont en anglais au lieu de français. Vous pouvez les rejoindre en utilisant l’une des méthodes suivantes:
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook ou Twitter
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter ici.
