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Niveau 1

Désactiver l'option réviser et payer sur une facture

J'ai beau regarder partout, je n'arrive pas à désactiver l'option de paiement par carte de crédit sur mes factures. Je ne veux pas que mes clients me paient dans Quickbooks avec leur cartes. Les procédures ne sont vraiment pas claires. Merci de m'éclairer! 

1 RÉPONSE 1
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Équipe QuickBooks

Désactiver l'option réviser et payer sur une facture

Salut 1219396030,

 

Ravie de vous avoir parmi nous dans la communauté! QuickBooks en ligne Paiement est conçu pour vous donner le contrôle sur votre compte de paiement. Il est vrai que j'aurais souhaité que vous gardez cette option, mais je sais combien il est important de prendre les bonnes décisions pour votre entreprise. Je vais vous guider pour cela. 

 

Lorsque vous créez une facture après avoir activé QuickBooks Paiement dans votre compte, la case de paiement Cards près du Courriel du client doit être choisie pour que la facture soit reçue avec l'option de paiement par carte de crédit. De la même manière, pour désactiver cette fonction vous devez décocher cette case avant d'envoyer la facture au client. Étant donné que QuickBooks Paiement n'est pas sur facturation mensuelle mais par rapport au nombre de fois utilisé, vous ne serez donc plus facturé pour cela. Il est important également de noter que vous devez tout d'abord changer la langue du logiciel en anglais pour cocher ou décocher l'option Cards. Vous êtes surement familier avec cette procédure mais voici les étapes à suivre pour cela au cas où. 

  1. Ouvrez votre session QuickBooks en ligne à partir d'un navigateur.
  2. Sélectionner Paramètres ⚙ puis Compte et paramètres.
  3. Allez à l'onglet Paramètres avancée et parcourrez jusqu'à la section Langue.
  4. Cliquez sur l'icône du petit crayon puis choisissez English et Enregistrer.

Si vous ne parvenez pas à décocher l'option Cards, il est possible que ce soit dû à un problème du navigateur. Les fichiers temporaires d'internet qui s'accumulent dans votre navigateur peuvent souvent causer des bugs dans le logiciel. Vider les caches et les cookies aide à résoudre ce problème. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes dans cet article: Effacez le cache et les cookies pour résoudre les problèmes liés à l’utilisation de QuickBooks en li...

 

J'espère que ceci vous avance dans votre tâche. N'hésitez pas à me revenir au besoin.